广东医科大学附属医院 三级甲等 公立医院

“父亲住院期间的点点滴滴又涌现在我面前，从病情危重到现在日渐康复，离不开你们的几十个日日夜夜的精心救治和护理，感激之情无以言表。我更加坚信广东医科大学附属医院除了拥有大批专业的医疗精英，更是一个拥有优秀领导团队在领航的大平台。”8月26日，广东医附院国际医疗与特需医疗病区收到一封1400多字的感谢信，字里行间充满医患间深深的信任与浓浓的情谊。

这封感谢信是一名在广州工作的病友家属寄来的，向救治他父亲的医务人员表达感激之情。字字句句言真意切，感激之情跃然纸上。信件内容如下：

致广东医科大学附属医院

国际医疗与特需医疗病区

全体医护人员的感谢信

尊敬的邓微主任，庞国珍副主任：

你们好！

今年六月份的时候，我89岁高龄的父亲因突发脑血栓住进你们科室——广东医科大学附属医院国际医疗与特需医疗病区。在科室领导的带领下，经过主治医生和护士们的专业及精心治疗后康复出院，回家至今已经两个多月了。这次住院，让我也头一次知道了医院拥有老年科，头一次经历了整个诊疗过程，更是领略到了VIP整个科室医护人员的妙手仁心与大爱无疆！这些都让我印象深刻，至今历历在目……

由于本人身在广州工作，为了配合我父亲的救治和康复，只能多次往返于湛江、广州两地，导致我回到广州后手头上很多事情累积下来需要及时处理。在忙碌的这段日子里，我也时刻回忆起我父亲住院时的情景，那一幕幕都在我脑海里不断地再现……我思考着并觉得必须要把我内心的一些真实感受和感谢写下来，以表达我和我们全家人对你们广东医科大学附属医院国际医疗与特需医疗病区全体医护人员的真诚感谢与想念之情！

在我父亲住院期间，几乎每天上午都能看到邓主任和庞副主任带领着陈晓娆、陈晓驷、陈雪峰、陈伟婵等主治医生们出现在病房，进行细致的问诊，耐心给病人和家属们“解惑”和提出专业建议。正是因为邓主任、庞副主任和主治医生们拥有的精湛医术，给了我病情危重的父亲重新康复的希望。再加上周娟、陈丽华、姚景娣、张林枭、王晶、谢舒欣、高思静、李滢、李伟玲等护士们精心加耐心细致的护理……总之，你们这个团队的所有这些点滴，都给了我和我姐姐（深圳）、妹妹（珠海）留下了深刻的印象。

至今我还清晰记得在我父亲住院四天后的一个早上，我母亲的主治医生陈雪峰医生正在巡查病房，当在和我母亲沟通了解病情时，听到旁边正在吃药的我父亲咳嗽了三声。他在诊疗完我母亲之后，将我和我姐带到门外走廊处，与我们一起交流了关于我父亲的咳嗽声。根据他多年的临床经验，他委婉地建议我父亲插胃管，我当时是一种本能的抵触，加上咨询我父亲后，他本人也坚持不插胃管。但过了几天，事实印证了陈医生的判断，我父亲由于吞咽功能的丧失，导致了他肺部二次感染，而且是感染了两种“超级细菌”，导致进一步延缓了康复治疗进程，浪费了之前所有医护人员的努力。从这个细节处就充分体现了你们科室医生的专业、敬业。

我父亲刚开始插胃管时非常不适应，导致了他当时成为了VIP病区“较为出名的拔管老人”。但整个病区的主任、副主任，各个主治医生，还有每一位参与我父亲护理工作的医护人员们，我在他（她）们的脸上、态度和工作当中，从来没有看到不耐烦，反而感受到的都是专业的诊疗方案、温暖的问候和细致体贴的护理……这其中徐俊美护士的插管技术给我留下了深刻的印象。白衣天使在你们身上得以充分体现，这一点让我至今难忘和感动！

提笔之际，父亲住院期间的点点滴滴又涌现在我面前，从病情危重到现在日渐康复，离不开你们的几十个日日夜夜的精心救治和护理，感激之情无以言表。我更加坚信广东医科大学附属医院除了是一家拥有大批专业的医疗精英之外，更是一个拥有优秀领导团队在领航的大平台。在此，我谨代表我的父亲和全家人，再次向国际医疗与特需医疗病区全体医护人员致以万分的谢意——感谢你们这个拥有精湛医术和医德的团队！并衷心祝愿科室事业发展顺利、佳绩频传；祝大家心想事成、幸福安康！祝愿广东医科大学附属医院未来的发展会更加美好！

此致

敬礼！

感谢人

患者家属

2022年8月26日

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今年6月，88岁的石爷爷出现嗜睡、乏力、纳差、发热等症状，由医院急诊收住特需病区。出于对老人疾病的担忧，家属显得焦虑不安，对特需病区的服务和采取的诊疗措施不停询问。特需病区邓微主任一边耐心细致地为家属做解释，安抚家属的情绪，一边指挥病区的医护团队迅速做出诊疗处理。团队初步诊断老人患有重症肺炎，急性脑梗塞，心房颤动、心功能不全等疾病，积极为其提供抗感染、转律、抗血小板、改善循环、增强免疫、辅助机械排痰等治疗，同时在饮食和生活上给予老人无微不至的照顾。

数日后，老人病情出现好转。然而，由于老人出现呛咳且拒绝鼻饲，造成病情反复，医生团队特地邀请呼吸与重症医学科主任黎东明前来会诊制定缜密的治疗方案，并反复建议老人置入胃管予鼻饲治疗。面对家属对插胃管的惧怕和焦急、忧虑，医务人员一遍又一遍地解释和开导，最终家属同意为老人置入胃管。

面对石爷爷经常自行拔管的情况，病区的护士反复向其讲述置管的重要性，同时加强巡房，精心护理，防止其自行拔管。在医护团队的精心治疗和护理下，石爷爷的难治性肺炎痊愈，一个月后康复出院，目前已出院两个多月，身体康复情况良好。

特需病区护士姚景娣在石爷爷与家属出院前贴心问候

儿女们对高龄病重的父亲在特需医疗医护团队的精心治疗下能够康复满怀感激之情。时隔两月，患者儿子在百忙之中向特需病区邓微主任发来感谢信以表心中感谢之情。

石爷爷的儿子与邓微主任的手机对话截图

“石先生发来的这篇长达1400字的感谢信让我们全科都备受鼓舞，为患者解除病痛是医护的天职，我为我的团队感到骄傲。”邓微说道。朴实无华的感谢信承载着浓浓患者和家属对医护人员诚挚的感激之情，代表着患者及其家属对医护人员的认可、支持和鼓励。

近年来，国际医疗与特需医疗病区积极践行“全心服务病人，让病人满意”的服务理念，发扬“爱院、求实、创新、奉献”的医院精神，坚持以人民健康为中心，为患者提供温馨整洁的就医环境，优质的护理服务，精湛的诊疗技术，为人民群众的生命健康保驾护航。

科

室

介

绍

广东医科大学附属医院

国际医疗与特需医疗病区

广东医科大学附属医院国际医疗与特需医疗病区成立于2020年2月，下设国际医疗与特需医疗病区、国际医疗与特需医疗门诊、国际医疗与特需医疗体检部，拥有我院各临床专业的学科带头人、专病中心和亚专科负责人、博士生导师、知名专家等136名，工作人员30多人。

与淋巴瘤专科合作收治的重症晚期淋巴瘤患者救治后经过CAR-T疗法治疗痊愈（全国第二例）

科室日常查房

国际医疗与特需医疗病区是在VIP病区基础上转型升级而来，由全院专家共同打造的一个具有特需医疗服务功能的综合病区，近年来获得“广东省巾帼文明岗”、“湛江市巾帼文明岗”、医院优秀科室奖、医院优质服务奖等殊荣。具有温馨舒适的诊疗环境、优质高效的诊疗技术、贴心周到的护理服务和方便快捷的体检流程，满足市民和外宾对多元化医疗服务的需求，为国际人士和国内高端人群提供门诊、住院、健康体检、疫苗接种、出诊、海内外紧急医疗转运、重大涉外活动医疗保障、智能化健康和慢性病管理及预防保健服务。目前还承担湛江市保健局的医疗保健服务，与多家保险公司合作开展高端人群的保险直付业务。医疗团队采取专科专家与特需病区全科医师共同管理病人的模式，加之全程、全方位、全科的精心护理，使得入住患者住院体验良好，疾病得到综合治疗，并快速康复，病区已经成为粤西地区特需医疗服务行业标杆。

图：国际医疗与特需医疗病区

审发：吴江荣