来不了医院,我想退费、改期怎么办?
根据当前疫情防控形势需要
达州市“四区一县”施行社会面疫情管控
你们医院还可以看病不?
我可不可以改预约时间?
我出来不到可以退费不?等等
这是计划来院的朋友最关心的问题
今日中心医院“包打听”再次上线
将大家的疑问逐一解答
门诊、急诊、住院
一切都在正常运营
如果您计划来院
请提供24小时内核酸阴性报告
作为“天选打工人”
不管是门诊、住院、检查、
药房、行政后勤
我们都想尽办法到岗上班
大家都知道
越是这种时候
我们在,大家才安心
1、微信公众号预约挂号的患者,在就诊日期的前1天或前几天,可在微信公众号直接退号。例如:患者9月6日可在微信公众号退9月7日及之后就诊的号源。
2、我院原有退号规则为:当天号源(未超过挂号就诊时间)可在人工挂号收费窗口进行退号。当天号源超过挂号就诊时间不予退号。因疫情防控规定导致部分患者无法及时就诊,现将原有退号规则修改如下:因疫情防控原因导致患者无法及时就诊的,可在持有核酸阴性报告(24小时内)在人工收费窗口进行退费处理。
约了CT/彩超/胃肠镜,可以退费/改期吗?
首先,因疫情原因没能按时来医院的检查不会作废。可以改约或者退费。
1.CT、X光、核磁共振检查,可在工作时间(8:00—11:30,14:30—17:30)拨打电话19511819973改约;
2.超声检查可在工作时间(8:00—11:30,14:30—17:30)拨打电话19960662001(胡家坝院区)、15328960860(大东街院区)改约;
3.胃肠镜相关检查,目前消化内科已组织工作人员对于已预约患者进行一对一服务,办理改约。
相关检查退费,可以在“静默”后,持核酸阴性报告(24小时内)到之前的预约窗口办理“取消”,再到人工收费窗口进行退费处理。
PS:家人突发危急重症,记得拨打120或2122222