急病人之所急 | 自治区人民医院优质服务助八旬患者康复获赞-医联媒体

急病人之所急 | 自治区人民医院优质服务助八旬患者康复获赞

2022-09-03 09:15:48

“感谢神经内科干部病区•老年神经内科主任莫颖敏及全体医护人员，是你们用精湛的医疗技术和优质的护理服务，让我的病情得到了很好的恢复。”这段话出自一名八旬患者的手写感谢信。此前，这名患者因连续出现腰部及右下肢疼痛并伴有头晕的症状被送到我院接受治疗。经过我院医护人员的精心治疗和悉心照顾，患者得以康复出院，并将感谢信送至科室以表达感激之情。

7月19日，患者在家中出现了剧烈的腰痛，痛感辐射大小腿以及脚趾等身体部位，并伴有头晕症状，而上述情况已持续多日，患者当时实在疼痛难忍，家属便拨打了120急救电话。

随后，患者被送至我院进行救治。在急诊抢救室里，患者的病情愈演愈烈，还出现了胸闷、呕吐等情况，家属着急万分，找到了正在会诊的莫颖敏寻求帮助。莫颖敏急病人之所急，耐心安抚患者及家属，并将患者收治入院，缓解了对方的焦虑。

患者收治入院后，主管医生张翼副主任医师和刘军主治医师根据患者的病情制定了个性化治疗方案。经过医护人员的精心治疗和护理，患者头晕、腰痛的症状得以缓解，身体得到快速恢复，最终康复出院。

“终身难忘，感激不尽！”在感谢信中，患者回忆起整个治疗过程时，内心充满了感恩。他表示，自治区人民医院医护人员医德高尚，用心用情为病人服务，不辞辛苦，任劳任怨。

“感谢信凝聚了患者的信任，对我们而言也是一种前进的动力。”莫颖敏表示，神经内科干部病区•老年神经内科全体医护人员将持续秉持“人民至上、生命至上、人民医院为人民”的服务理念，认真对待每一个患者，想病人之所想，以精湛的医疗技术服务广大群众。

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文/图：张协梅顾秀莲/袁琼网络

校对：林飞龙博