心中拥军意,脉脉医联情
心中拥军意
脉脉医联情
今年“八一”是中国人民解放军建军95周年,作为多次荣获“全国双拥模范城”“自治区双拥模范城”荣誉称号的南宁市,拥军工作一直都体现在城市发展建设的点点滴滴中。“李老您好!我是南宁市第一医院医联体办公室的欧运玲,您的情况我们已经提前和心内科刘主任联系了,一会儿我陪您去办手续后,就送您到拥军病区住院治疗。”亲切的话语在军休所转诊直通车边响起,这是我院医联体综合服务部的工作人员在引导军休干部诊疗时的温馨一幕。
为满足南宁市军队离退休干部“老有所医、老有所养”需要,2021年9月,南宁市第一人民医院与南宁市聚福堂居家养老服务中心签订军休干部医养结合合作协议,11月医院挂牌设立拥军病区,以专业医护团队为支撑,提供具针对性的特色医疗卫生服务。院领导班子高度重视此项工作,强调要从内心尊重、敬爱军人,为我们“最可爱的人”提供最优质的医疗和照护服务,医务部、医联办、养老办、门急诊、老年病科、心内科等多部门及科室联合制定了军休干部转诊工作方案。合作伊始,我院医联体综合服务部就承担起了对接军休干部的导诊工作,医联体办专门制定工作流程、细则和引导、随访工作注意事项,并安排临床经验丰富的老师全面负责此项工作。通过不断完善细节,落实“三优先”服务、便捷就医诊疗绿色通道、一对一导诊、床边随访服务等多项举措。据统计,医联体综合服务中心共引导军休所转诊患者160余人次(含门诊和住院),床边随访300多次。
辛勤的付出,不求回报,只愿能表达心中对军人们最深最真挚的情谊!仅7月,医联体办公室就收到了多封感谢信和两面锦旗,赞扬医联体办工作人员服务“热情周到,关怀备至”,“不是亲人,胜似亲人”!这不仅是对我们工作的认可和鼓励,更是对我们拥军情谊最深情最直接的反馈。
中国军人,跃马挥戈,忠于社稷,捍卫平安;医务人员,关爱社会,尽忠人民,护卫健康。南宁市第一人民医院作为南宁市综合医联体的牵头单位,将继续开拓创新,将拥军工作融入医联体建设中,助推搭建拥军平台,积极落实双向转诊制度,为军休干部做好健康保障工作,为构建富有南宁特色的拥军大格局助力。
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文字:医联体办公室孙玉红
编审:张瓒、斯乐
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