【能力提升建设】打造护理品牌,泌尿外科“一科一品”---管路安全“SAFE”管理
儋州市人民医院“一科一品”
儋州市人民医院
“一科一品”
在全市如火如荼开展“能力提升建设年”之际,儋州市人民医院以进一步改善医疗服务质量和提升服务水平,打造以人为本、优质高效的医疗服务体系为目标,不断满足人民群众看病就医的获得感、幸福感和安全感为目的,组织各临床科室开展“一科一品”优质护理服务活动。
活动由护理部牵头组织,泌尿外科通过调研、座谈、头脑风暴等形式,选择了开展“一科一品”-管路安全“SAFE”管理,目的是为了规范护理管道(尿管、肾造瘘管、肾周引流管、双J管等),减少非计划性拔管发生率,有效预防管道滑脱、降低管道堵塞发生率,确保病人引流管百分之百安全。活动中,全科人员参与其中共同为患者就医的舒适感、满意度齐出谋、共划策。
留置尿管患者裤的应用
留置尿管患者裤的
应用
到过泌尿外科或者了解泌尿外科的,应该都知道,在泌尿外科住院的患者大部分都挂着个留置尿管尿袋,虽说这个尿袋在特殊时期是给予了患者极大的帮助,但是也存在着携带、行动的不便,同时还得需要时刻留意尿管和尿袋的状态,对患者而言不仅不便,而且会严重困扰了患者的社交活动,久而久之患者容易出现拒绝社交、拒绝走动的行为,不利于患者的康复。
患者所想,患者所急,便是我们努力的方向,在泌尿外科文小苗护长的带领下,经过全员头脑风暴、多方询证、反复尝试终于制作了尿管裤提供给留置尿管患者使用。尿管裤不但保护了患者的隐私,维护了患者的形象与自尊,同时保持尿管引流通畅,防止折叠管道,提高患者早期下床活动的意愿,让术后患者放心早期下床活动、减少感染、压疮等并发症的发生,促进康复,提高患者满意度,又方便护士治疗护理,缩短了护士的工作时间,提高工作效率。
病人李阿公长期留置尿管,入住科室后,一直提供尿管裤给他穿,他说,没有穿尿管裤之前,只要下床活动,尿管就容易打折导致尿道口容易溢尿,自从穿了尿管裤后,尿管再也没有出现打折情况,尿道口也无溢尿,下床活动更方便了。
制定专科引流管规范固定标准化
制定专科引流管规范固定
标准化
为了提高护士护理专科各类管道固定的规范率,护理观察准确性、有效预防泌尿外科管道非计划拔管发生率,泌尿外科还制定了专科引流管(尿管、肾造瘘管、肾周引流管、双J管等)规范固定标准。这一举措的实施,不仅提高了护理人员的工作效率,同时还有效的保障了患者安全。
尿管(
大I型固定法
)
Summertime
尿管
导管固定贴固定法
肾造瘘管(
导管固定贴固定法
)
肾周引流管(
导管固定贴固定法
)
带双“J”管病人的出院随访
带双“J”管病人的出院
随访
为了对带双J管出院病人的病情变化、预后注意事项等进行指导,设计带双“J”管病人出院的专用随访表,由责任护士进行随访,了解病人出院后有无出现腰痛、血尿、膀胱刺激征、发热等并发症,提醒病人按时返院拔除双J管,积极解决病人的需求,提高了病人的满意度。
制作文化背景墙
制作文化
背景墙
将一科一品管路安全“SAFE”管理内容制作成文化背景墙,便于患者、家属观看。
泌尿外科通过开展“一科一品”的系列活动,采取了一系列患者及其家属认可、看得见、摸得着的措施,获得了患者的无数好评,他们的认可同时也激励着护理人员要时刻设身处地为患者着想,提供更好的优质护理服务,解决患者的实际困难,或许这就是普通护理工作中优质护理服务内涵的具体表现。
撰稿|薛乾妹(泌尿外科)
审核|文小苗(泌尿外科)
责编|廖理英
图片来源:儋州市人民医院泌尿外科