“健康守邯,云端义诊”——邯郸市中心医院率先开展大型互联网门诊云义诊造福患者
5月27日下午,邯郸市中心医院组织30名大咖级专家坐诊云端,通过互联网医院平台开展“健康守邯,云端义诊”活动。院党委书记张学强、院长武一平、副院长齐俊娟到现场为各位云义诊专家助力,平时“一号难求”的专家在线上免费提供咨询问诊服务,为患者排忧解难,切实为群众办实事。此次大型云义诊活动,专家线上服务了300余名患者,为部分常见病、慢性病的复诊患者和不方便外出来院看病的初诊患者,在线提供问诊服务并开具处方。这是邯郸市中心医院深入开展党史学习教育和“我为群众办实事”系列活动的重头戏,也是在疫情防控期间实现患者线上高效就医的重要举措。
院党委书记张学强在云义诊开场致辞中指出,在邯郸市疫情防控的关键时期,我们一定要想方设法保障老百姓的日常诊疗需求。这次医院集中院内的知名专家和骨干,开展云义诊活动,目的就是让邯郸市中心医院的专家骨干都可以利用互联网平台为患者提供专业、快捷的诊疗服务,让广大群众享受“互联网+医疗”诊疗新模式下方便的就医流程,更好地为百姓健康保驾护航。
院长武一平指出,这次云义诊只是一个新的起点,之后医院要为互联网医院平台持续注入新鲜血液,特别是青年专家,学的快,更习惯接受互联网新生事物,定期组织专家们聚到一起进行云义诊,既能解决患者的寻医问药问题,也能集中医院的专家资源对疑难杂症开展多学科会诊,促进医院发展,让患者受益。
副院长齐俊娟表示,我们会对线上的就诊患者进行随访,请大家谈谈就医感受,提出宝贵意见,继而去完善改进互联网医院的各项便民功能。真正的去了解百姓的所需、所求,以百姓的心声为基点,以互联网为依托,去打造一个更人性化、更有温度的互联网医院平台,为广大患者就诊形式提供更多的可能。
云义诊现场气氛热烈,专家们用电脑或手机与患者交流着,免疫科刘曦主任、神经内科霍会永主任还与患者进行了视频连线。据悉,刘曦主任在云义诊中接诊了一位83岁高龄的干燥症患者,之前在北京协和医院就诊,因疫情和高龄,加上腿脚不便,出门求医更是难上加难。听说邯郸市中心医院有专家线上义诊,在家中子女的帮助下,通过图文问诊,将所有检查化验单发给了刘曦主任,并且当场进行了手机视频连线,与专家面对面交流。线上开具处方、指导注意事项,顺利完成了整个就诊服务。该老人在随后的满意度回访中说,这个云义诊解决了自己的求医难题,不用出门就可以挂到免费专家号,还能看上病,放到以前我想都不敢想,感谢中心医院!老人和子女纷纷为邯郸市中心医院的云义诊服务点赞!
内分泌科檀增桓主任说:“我的病人多数都是慢性病病人,几乎都需要复诊,开通线上义诊后,我可以在线上看到他们的复查结果,根据情况指导患者增减药量,不需要患者再一趟趟的来院挂号排队就诊。”胸外科马玉泉主任说:“以往有些肺小结节的患者在医院做了CT等检查,当天不能出结果,为了咨询结果,还得跑第二趟,现在线上问诊,我在线上阅片后就可以直接回复,减少了流程,让患者少跑路,确实很方便!”
在活动结束后专家们还在纷纷交流云义诊感受,探讨如何更好地发挥云义诊作用,为患者提供在线问诊(图文问诊、视频问诊)、健康咨询、护理咨询、处方开具、检查单开具、常见病慢性病的随访等服务,切实做到让患者“一键就诊”便捷就医。