成都市妇女儿童中心医院 三级甲等 公立医院

手术室，一个与疾病、疼痛和恐惧相关联的字眼，经常让人感到不寒而栗，成年人尚对其有着忌惮和恐惧，孩子就更不用说了。为了让患儿在进入手术室时，尽可能地以平和心态应对，减轻焦虑和哭闹，成都市妇女儿童中心医院为患儿量身打造幼儿园般有趣、轻松的就医环境。

好玩！

患儿开着“宝马”去手术室

在儿外科病区，设置了一个小型停车场，四五辆可爱的迷你版“宝马”停靠在墙边，这是由儿外科当了妈妈的护士们自发捐赠的小车。“开着小车去做手术是儿外科病区的一道特色风景线。”护士长杨立利向记者介绍道。

这些加焊了输液架的小车，不仅让患儿愉快地接受了即将进入手术室的事实，更是收获了家长们的好评。“感谢医生护士的耐心、细心，让孩子不恐惧医院。打针都不哭，这说明护士给孩子做的思想工作很好哦！”一位家长在为患儿办理出院手续后，将写有感谢语的小纸条塞给值班护士，这次的住院经历让她和孩子都非常难忘，她表示，医生护士不仅专业还很温柔，她的孩子平时比较敏感，以前打针吃药都不配合，会大哭大闹，而这里的护士“真有办法”。

据杨立利介绍，儿外科病区护士在轮休的时候有一个特意设置的“陪玩”岗，在人员条件允许的情况下，遇到需要安抚的患儿，会有护士“陪玩”。“我们改造了真实的针筒、输液器具，在完全安全的条件下，与患儿玩角色扮演游戏，与患儿互相‘打针’、模拟问诊，不仅让他们在游戏中适应了这些场景，也成功地转移了患儿的注意力，分散他们的焦虑。”而不需要游戏疏导的孩子，则直接开上“宝马车”，在护士、家人的陪同下，一同前往手术室，一系列人性化的安排让家长们觉得特别暖心。

好妙！

手术室外有个小型游乐场

转至手术室门口，家长的担忧再次“发作”，但让他们意外的是，紧张的气氛并没有到来。“下车，我们先换上鞋，快一起来数一数，这里有多少小鱼呢？”“一条、两条、三条……”在成都市妇女儿童中心医院的手术室里，手术室副护士长简霞经常要以这样的方式“套路”患儿们通过贴满小鱼和浪花的“海景走廊”，愉快地进入休息室。

随后，孩子们会进入手术室接待区，这里则播放着孩子们喜欢的动画片，休息区的角落里有积木、海豚不倒翁和花朵搞笑音乐盒，琳琅满目的游乐项目足以填满患儿们的等候时间。

小患者能享受到舒适、欢快的就医氛围，凝聚了科室的集体智慧。在科室查阅大量的国内外文献后了解到，利用视频和音乐分散注意力是较有效的方法，研究表明，创造玩耍空间，陪同患儿玩耍能从最大程度上缓解紧张、减少恐惧。于是，科室将理论结合到实践中去。今年初，手术室因地制宜，在原有接待室基础上，改建出一个小型儿童游乐场，让等待手术的孩子们没有了恐惧，让家长少了焦虑。

“大多数孩子都是以哭闹来作为紧张情绪的发泄方式，这对我们开展手术，尤其是麻醉，带来一定的潜在风险，因此我们通过打造这样一个舒适的就医环境，最大限度地缓解孩子们的不良情绪。”简霞说。与此同时，在麻醉科的大力支持下，遵循防疫和院感的要求，支持由家长陪同患儿进入手术间，在家长陪伴下进行麻醉引导，待患儿睡着后，家长再离开手术室，这样更能减少患儿的恐惧与紧张，提高患儿及家属的满意度。

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来源：健康成都