天天都有专家号——济宁市第一人民医院“名医工作室”创新诊疗服务模式
三月是孕育的季节,为更好的服务准妈孕期健康需求,3月7日,济宁市第一人民医院产科“知名专家诊疗团队”做客抖音平台医院官方直播间,通过互联网平台在线为准妈妈们答疑解惑。
“现在挂专家号再也不用等上一周了,天天都能看'专家'。”在直播间内,产科主任韩英杰介绍了医院“知名专家团队服务”新模式,让不少孕期女性称赞不已。一直以来,产科就医人数较多,专家号“一号难求”成了准妈妈们不得不面对的“头疼事”。为了解决这一难题,济宁市第一人民医院探索“知名专家团队”诊疗模式,由以往直接挂知名专家号,改为直接挂知名专家领衔的专家团队号,有效满足了就医需求。
今年二月初,医院启动“知名专家诊疗团队”服务模式,率先在“韩英杰名医工作室”进行试点,让患者享受团队间诊疗“一条龙”服务。知名专家诊疗团队成员配备若干主任医师、副主任医师和主治医师等不同层级医生。患者挂号时首先挂专家诊疗团队的普通或专科号源,由诊疗团队中的医师进行初诊,完善相应的检验检查项目,再根据患者病情为患者预约知名专家或疑难疾病会诊。
“这种诊疗模式不仅可以帮孕产妇得到更高质量的管理,也可以让疑难、高危孕产妇更容易得到知名专家诊治。”门诊部主任王海明表示,患者在就诊的时候经过团队医生初诊,如果是疑难的患者,可以直接预约知名专家的号源。通过分层的诊治,实现了疑难患者救治的绿色通道,进一步提供门诊的服务能力,提升老百姓的就医体验。
“太方便了,不用在守着电脑、手机刷名医号源了。”孕妈周女士通过团队的仲国庆医生,直接转诊到韩英杰主任名下,对“知名专家团队”诊疗模式赞不绝口。“没想到这么方便,我是习惯性流产,三年前,怀第一个孩子的时候,提前一周才能挂上韩主任的号。而且,每次要守夜到凌晨,等待当天首批放号才能挂上。”
像周女士一样的女性患者还有很多,“知名专家工作室”不仅方便了她们就医,还放松了她们的心情,不再为挂不上“大专家”的号而担忧,为济宁及周边地区准妈妈营造了一个舒心、安心的孕期就医环境。同时,产科韩英杰工作室还专门建了工作室微信群,准妈妈们孕期问题在群里随时提问,24小时有专业医师解答。
“一个人的精力有限,一个团队的精力就不一样了。我们这个团队里边有主任医师、副主任医师、高精尖主治医师,他们看的病人有什么问题可以凭借转诊卡,帮助患者预约到我的号。”济宁市第一人民医院产科主任韩英杰介绍,通过这种形式把有效的资源用到更需要的人身上,同时把我们中青年医生带起来。
01“知名专家团队”就诊模式
1.初诊建档:初诊时,可随机选择一名团队医生来评估孕妇风险等级,建档入册,规范进入产检流程,如果疾病较轻易诊断,此医生完全可以解决。
2.转诊/预约专家:如果产检过程中医生评估后认为病情复杂、难以诊断或治疗效果不佳时,则会转诊预约到团队核心专家,来做进一步诊治。在这种诊疗模式下,可以帮孕产妇得到更高质量的管理、改善妊娠结局,也可让疑难、高危孕产妇更容易得到知名专家的诊治。
3.优势及意义:知名专家团队服务模式是将优质资源匹配给最需要的人,疑难病人、危重病人及时得到专家的救治,更好的保障母婴安全。
02“知名专家团队”如何预约?
【韩英杰工作室】号源支持医院所有预约诊疗方式,可通过预约电话05376056666、医院微信公众号、自助设备等预约渠道,需至少提前一天选择【产科门诊】,预约团队医生就医。