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湖北省第三人民医院 三级甲等 公立医院

地址:湖北省武汉市中山大道26号(硚口月湖桥旁) 电话:027-83743096(咨询),027-83745674(门诊咨询),027-83745741(急诊科),027-89179912(阳逻院区)

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【喜报】湖北省第三人民医院叙事护理项目荣获湖北省医院管理创新奖一等奖

10月26日,由湖北省医院协会主办的第12届中南六省(区)医院管理论坛暨2024湖北省医院大会在武汉召开,开幕式上发布了2024年医院管理创新奖评选结果。其中,湖北省第三人民医院(湖北省中山医院)护理部报送的《推广开展叙事护理,提升患者就医体验》项目获评“2024年湖北省医院管理创新奖项目一等奖”。这也是该院继2023年后再次蝉联护理项目一等奖荣誉。

叙事护理,是护士主导的心灵沟通技术,为医学人文注入新活力,让护士与病人双获益。湖北省第三人民医院积极响应并贯彻落实国家卫生健康委、湖北省卫生健康委改善医疗、护理服务行动计划文件要求,大力弘扬医学人文精神。在院党委、院领导的大力支持下,自2020年起,由护理部大力主推、全院开展叙事护理工作,通过坚持每日领学、每月共读、每季、半年交流分享、打造25个示范病区、开展叙事案例分享比赛、组建院内叙事专家库一对一帮扶、全院叙事领学培训等方式,将叙事护理理念融入到护理工作的方方面面,如不良事件讨论、安全管理、e7S管理、教学培训等,通过近四年打造、沉淀,已全面开花,成功叙事近600例。

期间,医院获得了来自患者和社会各界的好评和赞誉。护理团队在学习中不断获得工作的认同感和职业价值感,已在《叙事护理公众号》发表平行病历30余篇,省级课题2项,2023年举办省级叙事护理继教班,吸引全国2000余名同行报名参会。叙事骨干们多次在国家及省市级护理学术平台分享交流,展示了省三医叙事护理丰富的实践经验和良好的叙事素养,获2023年武汉市人文护理专业委员会人文护理案例示范奖。

今后,湖北省第三人民医院护理将继续传承伟大的南丁格尔精神,秉承“以病人为中心”的服务理念,深入贯彻落实《关于印发医学人文关怀提升行动方案(2024-2027年)的通知(国卫办医急发〔2024〕18号)》,在践行“进一步改善护理服务行动”中,加强医学人文关怀,继续深入推进、推广叙事护理工作,增进医患沟通,构建和谐医患关系,提升人民群众就医获得感和满意度,为推进健康中国战略贡献力量。

来源:护理部

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