贵州省肿瘤医院（贵州医科大学附属肿瘤医院） 三级甲等 公立医院

“谢谢医生和护士们对我的照顾，让我第一次住院可以非常安心，也谢谢保洁人员每天仔细打扫卫生，特别是坐在窗边看风景的时候，其中一位护士，在我得知我有轻度强迫症后，她主动向我分享自己的经历，安慰我，让我很感动。她每次给我药以及抽血时，都会清晰地叫出我的名字、年龄来核对，谢谢你让我感到踏实......”

这是内分泌代谢病科一位患者王女士（化名）在留言簿上写下的感谢信，记录了她在住院期间的感受，以及对医务人员的感谢。

患者王女士（化名）在留言簿上写下的感谢信

跨越一千余公里，贵州患者在家门口得到中山一院专家诊治

王女士家住花溪区，通过微信了解到2月8日、10日和12日，中山一院贵州医院组织中山大学附属第一医院首批派驻专家和贵州医科大学附属医院派驻专家共130余名在门诊大厅举行大型义诊活动。有胸外科、器官移植科、内分泌科、心血管内科、呼吸与危重症医学科、肾内科、神经内科、心脏外科、神经外科、重症医学科等科室的专家现场坐诊，其中就有她想就诊的内分泌科。

“我经期紊乱3年多了，在很多医院也都看过，但是一直没有见好，这次听说中山一院贵州医院要开展大型义诊活动，里面还有中山大学附属第一医院的专家，所以我今天一早就开车到医院，请医生帮我看一下病情，广州到贵州有一千多公里，能在家门口就看到中山一院的专家，这为我们老百姓提供了太多便利了”王女士说道。

在义诊现场，王女士早早就等候在中山一院贵州医院副院长、内分泌科副主任医师李海的诊位前。

“李医生很细心，详细询问了我的病情经过，以及原来的检查结果，并根据我的病情，讲解了接下来要开展的治疗方案”王女士说。

经了解，王女士3年前开始出现月经紊乱，经期延迟，月经量较前减少，外院查雄激素高，B超怀疑多囊卵巢综合征，曾予以“黄体酮”等药物治疗，疗效欠佳。平时精神压力大，伴有心悸，紧张时会头痛，睡眠质量差。根据王女士的病情，李海现场细心解答她的疑惑，并为她办理了住院治疗。

医务人员暖心举动，让患者得以解开心结

住院期间，王女士因为病情较为焦虑，睡眠质量不是特别好。

凌晨一点左右，内分泌代谢病科护士向青在巡视病房时，看到王女士还没有休息，一个人坐着发呆，心情不是特别好，便走到她的身旁，耐心询问她有什么事情可以帮忙。

“当时看到她一个人还没有休息，感觉她可能有什么心事，我想我们年龄差不多大，说不定和她聊一聊能缓解一下她的心情”向青看到王女士后，便和她聊起家常。

“当时生病，心情不是特别好，加上我自己有点儿强迫症，希望事情都能做得更好一点，对自己要求也比较高，压力也比较大，所以比较焦虑。当时我也没有想到向青护士会和我聊天，她和我讲了一些她的工作和生活的经历，以及她缓解焦虑的一些小诀窍，让我感到很温暖，感觉到了来自朋友间的关心，焦虑的心情也得到了缓解，当天晚上很安心地睡了一个安稳觉。”王女士说。

能帮助王女士缓解焦虑的心情，向青表示很高兴，温暖是相对的，你温暖了别人，自己的心也是温暖的。

“就诊时，张智医生很热情，积极帮我安排了住院，自带亲切感。张淼医生，每天查房看到她很温柔、有耐心，在我询问已经嘱咐过地问题时，愿意再次细心的叮嘱我，祝愿内分泌科团队常常平安喜乐，亲似一家人。”王女士说道。

看到患者的感谢，内分泌代谢病科住院医师张智表示，我们觉得很高兴，患者对我们的认可就是我们前进的动力，让我们内心充满力量，让我们前行更有动力和方向。总说医学是传递善良，救护患者，体现人生价值的职业。然而，我认为，与其称之为职业，不如视之为使命，关注患者的生活点滴，多一些暖心的关怀，少一些冰冷的嘱咐，患者康复后的笑容和发自内心的感谢，就是我们想为之守护的使命。

来源：天眼新闻

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