老有所“医” | 自治区人民医院星湖门诊部积极推进老年友善医院建设-医联媒体

老有所“医” | 自治区人民医院星湖门诊部积极推进老年友善医院建设

2022-10-27 09:14:58

家属张阿姨

患者李大爷

好久没来星湖门诊部看病了，今天一来，看到增加了很多对老年人友好的设施，为星湖门诊部这样的举措点赞！

为进一步提升老年患者的就医体验，切实增强老年患者的获得感、幸福感和安全感，在院党委的领导下，我院积极开展老年友善医院建设。近日，我院星湖门诊部多措并举，有效解决了老年患者在就医过程中所遇到的问题，大大减少了老年患者排队就诊的时间，改善了他们的就医体验，获得了一致好评。

以完善门诊内助老基础设施为抓手，星湖门诊部在门诊入口增设了无障碍轮椅通道，为行动不便且需要借助轮椅出行的老年患者提供了便捷的入院选择。与此同时，星湖门诊部还加宽了门诊入口的第一层楼梯，大大缓解了就诊高峰期的拥挤，极大方便了老年患者入院就医。

为了满足老年患者在门诊内的活动需求，星湖门诊部在门诊增设多处扶手，并将多个卫生间改成无障碍卫生间。此外，星湖门诊部将涉及老年患者的科室诊室出入口进行加宽，以方便行动不便的老年患者进出科室。

在新冠肺炎疫情防控常态化的背景下，为实现对就诊人群的快速筛查和分流管理，规范患者、员工进出流程，更好保障患者安全，更高效地帮助老年患者通过预检分诊，星湖门诊部把侧门围墙改为员工通道，进一步提升了对就诊患者流调的排查效率，大大缩小了老年患者就诊的等候时间。

在院党委“党建引领、文化聚心、学科发展”三大高质量发展战略的指引下，我院门诊部将继续推进老年友善医院建设，完善各项制度措施，优化老年患者就医流程，提供高质量服务，让老年患者老有所“医”。

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文/图：梁世妮

校对：唐梓容林飞

唐梓容

林飞