四川大学华西第二医院 三级甲等 公立医院

当前成都市疫情防控形势异常复杂严峻，为确保妇女儿童患者安全快速就诊，我院对部分就诊环节做出了新的调整，请大家悉知。

我院华西院区、锦江院区门诊正常开诊，实行预约分时段就诊。凭预约记录及病历相关资料，可以根据交通管制规定线路正常来院就诊。

1.预检分诊

1.患者及家属按规定佩戴好口罩，主动出示健康码、行程码，并配合扫场所码、查验风险城市旅居史、体温监测及接受流行病学史调查。对于不会使用智能手机、无法出示健康码的老人、儿童，可在预检分诊人员的帮助下填写纸质版流行病学调查表。

2.如有以下情况，请主动告知医务人员:7日内有中高风险旅居史，来自封控区、管控区，出现新冠常见症状(发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻)、近期到过疫情相关地区、与病例轨迹有交集、收到疾控提醒短信、健康码异常等。请主动告知医务人员，按相关规定分流至发热门诊就诊。

3.非必要不陪同，儿童或病情特殊确需家属陪同，一名患者只能有一名家属陪同。

2.来院核酸要求

24小时内

（以出具报告时间为准）

1、健康码为绿码，无中高风险地区旅居史，无新冠肺炎十大症状或其他流行病学史的患者，可在门、急诊就诊：

1）患者及陪护需提供四川省24小时内的新冠核酸阴性结果；

2）省外来蓉患者，在四川省内完成3天2次新冠核酸检测（间隔24小时），且持24小时内新冠核酸检测阴性结果就诊。

2、3天内有发热的患者（体温≥37.3℃）均需由工作人员引导至发热门诊就诊（若能提供我院24小时内新冠核酸阴性结果及配套发热门诊病历,可普通门诊正常就诊）。

3、住院患者及陪护健康码为绿码，无新冠肺炎常见症状及流行病学史，办理入院核酸要求：四川省24小时内新冠核酸阴性结果。

※根据疫情防控局势，就诊要求可能随时调整，以疾控及卫健委等主管部门的要求为准。所有新冠核酸检测结果均由四川省内有资质机构出具。

“重点人群”如何

就医？

3.“重点人群”就医

哪些患者属于“重点人群”？

当前处于封控区、管控区和集中隔离区的孕产妇、新生儿、妇女儿童肿瘤放化疗及儿童血液透析等危急重症和需定期至我院门诊诊治的患者，且接诊疾病属于我院诊疗服务范围。

接诊流程：

1、社区/辖区评估需要就诊的患者或患者根据自己情况电话咨询我院门诊护士/医生，经评估后确定是否来院就诊及预约就诊时间。

联系电话：

妇产科门诊：88570080（8:00-12:00/13:00-16:30）

儿科门诊：88570520（8:00-12:00/13:00-16:30）

特需门诊：88570098（8:00-12:00/13:00-16:30）

辅助助孕：88570156（8:00-12:00/13:00-17:00/20:00-22:00）

儿童血液透析：88570857（8:00-17:00）88570719（17:00-8:00）

儿童血液肿瘤：88570490（24小时）

妇科肿瘤放化疗：88570607（24小时）

2、患者就诊实行闭环管理，由社区/辖区按照预约时间护送患者到达锦江院区A入口（紫檀街急救通道入口）并与我院医务人员联系对接，完成就诊后，再由社区/辖区护送患者返回。

4.线上医疗服务

1、在线问诊

关注我院微信公众号“华西第二医院”，点击“在线问诊”，可进行线上咨询、复诊、开具检验检查/药品等服务。

在线问诊

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2、便民自助开单

关注我院微信公众号“华西第二医院”，点击“便民门诊”，可自助开具检验检查。

便民自助开单

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5.便捷退号

已预约挂号，但因疫情原因暂时无法到医院就诊的患者，可通过微信直接退号，如无法通过微信退号者，可择期到窗口办理退号。

温馨提示：

1

我院双院区急诊24小时开诊。

2

医院将根据疫情情况动态调整门诊安排，请及时关注我院微信公众号，了解门诊停诊/换号通知。

3

挂号前，请仔细阅读我院微信服务号上的【挂号须知】、【就诊须知】。

4

接成都市交通管理局道路管控最新通知，患者自驾车辆均由“成龙大道-----椰树街-----白桦林路”进出医院，其他到达医院路线原则上只对救护车辆放行。

5

因疫情防控需求，暂停周末便民门诊，恢复时间另行通知。