移植科与社工部优质服务获患者点赞-医联媒体

移植科与社工部优质服务获患者点赞

2022-08-23 06:30:28

近日，广西壮族自治区人民医院移植科与社工部收到了一面来自移植科患者的锦旗，上面写着“雪中送炭，大爱无疆，心系患者，情暖人间”的字样，字里行间表达了患者及其家属对移植科全体医护人员以及社工部“医路有你”医务社工大病救助项目组工作人员的感谢之情。

患者曾先生（化名）7月初因突感不适在区内多家医院检查和治疗，效果均不理想，为寻求进一步治疗，患者来到广西壮族自治区人民医院就诊，被诊断为慢加急性肝衰竭。7月18日，患者因出现肝昏迷转入重症医学科，经移植团队会诊，判定肝移植是患者唯一有效的治疗手段。7月22日，中国人体器官分配与共享系统为患者找到了一枚合适的肝脏，随后，由移植科主任赖彦华带领麻醉科、重症医学科、手术室、输血科等组成的移植团队，为患者进行了肝移植手术。术后，在医护人员精心治疗和照顾下，患者各项身体指标逐渐恢复正常。

住院期间，社工部“医路有你”医务社工大病救助项目组工作人员在走访病房时，了解到患者相关家庭情况。当得知患者一家七口仅靠着他送外卖的收入维持生活时，项目组工作人员认真评估其情况后，判定符合救助项目的申请条件，最终，项目组工作人员为患者家属耐心讲解相关办理流程，为他争取到了2万元，并链接公益筹款平台筹得善款2万余元。这一举动，让患者及家属感动不已，对广西壮族自治区人民医院优质的医疗服务点赞。

一面锦旗，是一个肯定，更是一份责任！广西壮族自治区人民医院移植科和社工部全体医护人员将不忘初心，牢记使命，继续秉承“人民至上、生命至上、人民医院为人民”的服务理念，为患者提供更优质的服务，用心、用情、用力为人民群众的健康事业发展做出贡献。（冉果朱彩玲/文张馨/图）

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广西壮族自治区人民医院是“医路有你”医务社工大病救助项目的定点合作单位，该项目涉及救助病种43种，其中包含重大器官移植术或造血干细胞移植术及5种心胸外科重大疾病。项目救助金额将根据申请救助家庭的贫困程度最终确定，原则上不超过平均救助额2万元人民币/例，符合救助条件的患者可获得3000-20000元医疗救助金。自2022年3月广西壮族自治区人民医院开展该项目以来，已成功救助18名大病贫困患者，救助金额达23.4万元。