佛山市第三人民医院 三级 公立医院

“家+”家属学校服务简介

一、家属学校简介

精神心理疾病的康复是一个相对漫长的过程，而这个过程中，离不开家属的照顾、陪伴与鼓励，家属为患者提供适切的照顾、支持对患者康复至关重要。作为家属，除了面临经济压力外，在患者康复过程中，家属沉重的心理负担、对精神病患的理解、怎样给予患者全面细致的家庭护理和心理支持等，都是极具挑战性的。

“家+”家属学校（以下简称“家属学校”）本着“守护心灵，关爱同行”宗旨，在佛山市第三人民医院指导下成立，属于医务社工心理服务项目。家属学校通过“家属+”联盟，坚持社工、心理、医护等多专业合作，搭建家属互助平台，探索多元康复支持模式，发挥家属能力及守望相助精神，让家属持续获得有效的支持和前行的力量，让患者感受到家庭、社会的温暖和关怀，促进疾病的康复。

学校宗旨：守护心灵，关爱同行

学校理念：互助自助，感恩同在

学校口号：手牵手，家连家，砥砺前行，和谐共融

二、服务人群

1、与患者共同生活的父母、配偶、子女等亲属

2、精神障碍患者的照顾者及照顾服务从业人员

3、有意愿帮助精神障碍患者家属的社会爱心人士、志愿者

以上三类人群均可申请加入

三、家属学校服务

服务一：家属学堂-精品课程

家属学堂，为正在康复路上的患者家属提供疾病知识科普，帮助患者家属树立科学治疗观念，同时积攒勇气，储备技能，让患者在治疗和康复过程中少走弯路，让家属陪伴患者康复路上及时得到有用、有效的帮助。

精品课程1：家•学堂——精神康复知识教育

课程目的：通过学习基础精神心理健康知识、及早发现并帮助家人科学就诊就医、帮助患者在治疗和康复路上少走弯路，让患者和家人从“一无所知”到“准备好了”，理性而科学地接受即将到来的挑战。

课程形式：线上、线下知识讲座

适合人群：家属学校所有学员

开课时间：每月

精品课程2：家•辅导——家庭健康教育指导

课程目的：患者出院后，康复阶段在家庭和社会中，若出现停药、复发、再治疗又停药的恶性循环，通过有效、及时、连续性的家庭健康教育指导，帮助家属对患者进行全程监护、掌握观察病情、心理变化，及时进行干预，对帮助患者维持治疗、提高服药依从性、减少疾病复发，都具有非常重要的影响。家属通过学习家庭护理知识，从生活照顾到专业护理，提升专业护理意识，增强对患者陪护的专业技能，能够更好照顾患者。

课程形式：知识讲座、家庭辅导

适合人群：家庭健康教育需要的学员

开课时间：每月

服务二：家属学校特色工作坊

特色工作坊1：关爱自己——自我照顾工作坊

透过艺术活动如静观体验工作坊、音乐减压工作坊、舞动身心工作坊等，让家属探索自己，减轻照顾压力。

特色工作坊2：你说我听——非暴力沟通工作坊

学习当患者因情绪失控而可能引发冲突、危机时，作出合宜的言语/肢体介入，促进双方真诚、有效的沟通。

特色工作坊3：同行共进——复元模式工作坊

透过家属照顾与经验分享、家属朋辈结对支持，让家属之间互助自助，发挥家属能力及守望互相精神，让家属持续获得支持，使家属更有前行的力量。

服务三：“与你同行”——首诊患者家庭陪伴计划

由专业社工、心理咨询师志愿者为有需要的有首诊患者及其家庭提供一对一的个案跟踪服务，陪伴患者及其家属积极面对疾病，在不同康复阶段实施精准陪伴，有针对性地为患者提供情绪疏导、心理支持，帮助患者寄树立康复信心，积极治疗和康复，回归社会。

服务四：家属朋辈辅导员培育计划

家属辅导员培育计划通过发挥家属辅导员榜样作用，帮助家属由“受助者”到“助人者”角色的转变，不断提高家属朋辈辅导员的个人能力，提供学习和互助平台让家属同辈之间相互支持、相互陪伴，在患者社区康复中发挥积极作用。

服务五：志愿者服务

家属学校秉承“互助自助、感恩同在”服务理念，充分发挥桥梁、纽带和服务的作用，组建志愿服务队伍，开展志愿帮扶服务，为患者康复营造一个理解、关怀、温暖、和谐的社会环境。

服务六：家属图书阁

家属学校提供关于精神心理疾病、护理技巧、情绪管理、自我放松等相关学习书籍和资料。

家属学校服务咨询电话：18902806609陈社工伍社工

供稿|社心办

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