【党建引领】有心结,找社工——精神医务社工门诊驻点已正式启用
医疗服务事关人民群众切身利益,改善医疗服务行为、提高医疗服务质量,是医疗机构发展和生存的根本。我院始终坚持以党建为引领,不断提升医疗质量和服务水平,构建和谐医患关系,努力创建群众满意的医院。
为满足本院患者及其家属的多元化需求,提升医院诊疗服务,促进患者全面康复,提高人民群众的精神健康素养,自7月22日起,我院精神医务社工将在门诊驻点,免费为患者及其家属提供社工支持服务。
在精神科门诊处,身穿绿色工作服的社工们,行走在患者和家属中,耐心了解他们的服务需求,为其提供情绪和心理支持,缓解他们因就医而产生的紧张担忧情绪,帮助他们排忧解惑。目前,我院精神医务社工服务内容主要包括以下四大方面:
家属讲座
1.认识疾病;2.亲子沟通;3.家庭照护;4.政策解读。
家属减压活动
1.音乐治疗;2.静观减压;3.芳香疗法;4.主题工作坊。
社工面谈
社工面谈
1.一对一辅导;2.情绪疏导;3.心理支持。
住院患者服务
住院患者服务
1.入院适应;2.展能服务;3.支持服务。
精神医务社工以“助人自助”的社会工作专业服务理念为导向,通过为医生、患者、家属构建一座沟通的桥梁,让患者积极、主动地配合医院治疗的同时,家属也能安心照护患者,让医护人员能高效地开展临床诊疗工作,帮助患者走出“阴霾”。
佛山市第三人民医院精神医务社工门诊驻点现已启动,有疑惑?有心结?有需要?快来找社工吧!
驻点地点:综合大楼二楼导诊台
联系电话:18902806609
供稿|社心办
佛山市第三人民医院全媒体团队出品