上海交通大学医学院附属仁济医院 三级甲等

一纸信笺，纸短情长；字里行间，皆是感谢。近日，上海交通大学医学院附属仁济医院南院区肾脏科收到了一封由94名腹透患者送来的联名感谢信。

“疫情期间，南院的腹透病人转到东院。那时，病人家属就像无头苍蝇，去东院就诊该怎么做？（病人）只能不分昼夜的请教任护士。找她寻找答案，她从不厌烦，有问必答……”在这封千余字的感谢信中，94位腹透患者表达了对肾脏科护士任斯婕的感谢之情。

撰写联名感谢信的发起人是74岁的曹阿姨。她的儿子赵先生患有慢性肾功能不全尿毒症期、糖尿病、高血压。今年1月，赵先生因肾脏水肿被送往仁济南院进行血透治疗，出院后继续接受腹透治疗。4月初，上海新冠疫情暴发，曹阿姨得知仁济南院将转为新冠治疗定点医院后一度愁眉不展。

“儿子视力不好，腿脚也不方便，我们选择了能在家里做的腹透治疗。没想到刚出院就碰上疫情，封闭在家。”曹阿姨说。

最让曹阿姨困扰的是，她记不清腹透操作流程。“第一次给儿子做腹透时，我特别紧张。做好了上一步，就忘了下一个步骤。幸好有任护士电话指导我。”曹阿姨回忆当时场景，“她不断安慰我，不厌其烦地告诉我接下来该做哪一步，比家人还耐心。”谈到任斯婕，曹阿姨连连竖起大拇指。

任斯婕负责的腹透病人中，有不少人与曹阿姨年纪相仿，平均年龄在60岁左右，年纪最大的患者87岁。不擅长使用手机，记不住操作流程，是老年腹透患者常遇到的问题。任斯婕总是细心耐心地回复大家的咨询。

7月初，仁济南院腹透室恢复了正常诊疗，曹阿姨想当面向任斯婕表达感谢之情。被任斯婉拒后，曹阿姨立马准备写一封感谢信。病友们得知后，纷纷找到曹阿姨，提出想要联名致谢。最终，这封带着94名腹透患者真情实意的感谢信送到任斯婕的手上。

在仁济医院，这些病友还有一个共同的家，名叫“腹透之家”。

“斯婕，腹透液不流动了，怎么办呀？”“家里的碘伏帽不够用了，能帮我配点吗？”“和爽（冲剂）已经吃过了，明天还要吃吗？”

在“腹透之家”微信群里，每天都会弹出百余条病友提问。“上海疫情刚暴发那段时间，最多时一天能收到近千条患者咨询。”任斯婕双手不断滑动着手机，“爬楼”查看群内腹透病人问题，稍后她会将问题整理好，一对一回复给病人。

说起“腹透之家”，发起人任斯婕说，起初是为了给腹透患者建立一个宣传微信群，后来变成了病友群，患者可以在第一时间获取治疗和就诊信息。

有些病人对腹透操作不熟练，会在群里提问。为让病友们安心，任斯婕在工作之余在群里一一解答疑问。疫情时，患者们就诊不便，出现了各种不适症状，无论白天还是夜晚，只要任斯婕看到，都一一整理，及时回复。最忙的4月，任斯婕手机不敢离手，担心漏了任何一条消息。

细致专业的服务，让群内的94名患者感受到了如家一般的温暖。

“感谢患者们的信任，我只是希望能为大家尽点力。”收到感谢信时，任斯婕激动地有些说不出话，“在我心中，患者就是我的家人。”