【优质护理服务】血透病人挂号免排队-医联媒体

【优质护理服务】血透病人挂号免排队

2022-07-17 13:02:07

为帮助血透患者解决挂号难、排队长、等待时间长的问题，血液净化中心自7月1日起推出便捷缴费措施，打通血透患者就诊绿色通道。

尿毒症是一种长期慢性病，不仅给病人带来身体和心理上的痛苦，同时也带来巨大的经济压力。每周三次的透析必不可少，同时还要服用各种药物,少不了需要挂号缴费了。医院为了减轻血透病人的经济负担，给予挂号费减免措施，血透号每次仅需1元，医院虽推出了智能便民的自助缴费机系统，但由于诸多因素导致血透号只能去窗口排队挂号，不能在自助机上便民操作，也因此给患者带来了不便。

大部分病人路途遥远，有些病人甚至早上4、5点就从家里出发了。血透上午7：40开始上机，窗口7点开始挂号，很多时候已经排起了长龙。为了不影响下一班次病人的透析，病人不得不经常减少透析时间，长此以往，病人透析质量、生活质量必会受到一定影响，增加透析的并发症。

为此，经过前期充分调研，参照各方意见，血透中心本着以病人为中心的优质护理服务理念，护士长多次与相关科室沟通，在信息科的帮助下推出了此项便捷的的挂号方式。

按照新的挂号方式，每位血透病人第一次来芜湖市中医医院就诊后，即可产生一个属于自己的就诊卡号，此号是固定不变的。患者可通过此就诊号，直接来血透联系我们的当班医生开费、开药，而无需先挂号，再开缴费单。不仅省去了排队挂号环节，避免病患楼上楼下来回奔波挂号排队地烦恼，同时还减轻了病人及家属的负担。

具体操作如下，病患可通过绑定芜湖市中医医院微信公众号—个人中心—我的就诊人，查找自己的就诊卡号，也可携带身份证到分布在每层的自助缴费机上点击“身份凭条补打”即可以快捷地找到自己的就诊卡号。

随着芜湖市中医医院智能化、信息化便民系统的开展，必将会推出更多便民、利民的服务，血液净化中心也将一如既往的为血透患者保驾护航，以最优质的服务理念，提升患者满意度。

来源：血液净化中心