佛山市第三人民医院 三级 公立医院

“家+”家属学校

精神心理疾病的康复是一个相对漫长的过程，而这个过程中，离不开家属的照顾、陪伴与鼓励，家属为患者提供适切的照顾、支持对患者康复至关重要。作为家属，除了面临经济压力外，在患者康复过程中，调整沉重的心理负担、对患者的理解沟通、家庭护理和心理支持等，都是极具挑战性的。

佛山市第三人民医院（佛山市精神卫生中心）持续开展精神障碍患者家属服务，并于2021年3月成立“家+家属学校”。家属学校通过“家属+”联盟，坚持社工、心理治疗师、医护人员等多专业团队合作，搭建家属互助平台，探索多元康复支持模式，发挥家属潜能及守望相助精神，让家属持续获得有效的支持和前行的力量。

家属学校在本年度的服务中，合共开展讲座及特色减压工作坊24场，服务673人次，患者家属一对一个案跟进128人次，小组干预14节次，家属互助会5场次。

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家属学堂-精品课程

为正在康复路上的患者家属提供疾病知识科普，帮助患者家属树立科学治疗观念，同时积攒勇气，储备技能，让患者在治疗和康复过程中少走弯路。精神康复知识宣教的形式有讲座、家庭健康教育指导、自我照顾工作坊等。

精神康复知识教育线上讲座

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家属特色减压工作坊

透过艺术活动如静观体验工作坊、音乐减压工作坊、舞动身心工作坊以及节庆活动，让家属探索自己，减轻心理压力。

中秋节活动

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家属朋辈辅导员培育计划

通过发挥家属辅导员榜样作用，帮助家属由“受助者”到“助人者”角色的转变。不断提高家属朋辈辅导员的个人能力，提供学习和互助平台让家属同辈之间相互支持、相互陪伴，在患者社区康复中发挥积极作用。项目通过系列的小组活动培养了一批家属朋辈骨干，并为他们创造实现自我价值的机会，发挥家属朋辈骨干的榜样作用，给予更多其他有需要的家属支持和鼓励。

家属之星

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家属互助计划

透过家属互助会，让家属之间互助自助，发挥家属能力及守望互相精神，让家属持续获得支持，使家属更有前行的力量。互助会分享的内容涵盖了精神疾病患者家庭护理知识、亲子沟通、人际关系、情绪舒缓、焦虑情绪调适等内容，并透过分享引导家属更好地自我察觉并总结经验，在照护患者的同时关注自身健康，保持良好精神状况，与患者共同面对疾病康复。

家属互助会

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首诊患者家庭干预服务

该服务主要以首诊患者家庭作为整体为患者与家属提供更全面的帮扶服务。社工根据患者的生活环境、状态等进行评估，有针对地提供“全人”的陪伴和支持服务，协助患者配合、坚持治疗，为患者舒缓情绪以及梳理解惑，并立足于患者的生活环境，整合患者的资源，为患者提供及时性的帮助和康复支持。

个案面谈

全国防灾减灾日

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X姐：自己以前从未发现女儿的优点，在通过缓解焦虑小组以及其他家属分享的内容，慢慢学会观察，让我发现了，她还能带给我很多的启发，带动我如何友好地相处。

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J叔：自从孩子住院后，医生与社工都与孩子做了沟通，通过孩子这面镜子，我开始思考自己的成长历程，回看我与父母以及我与女儿的隔阂，使我能够与女儿一起成长，也我的与父母和解。

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E姐：自己能感受到孩子每天的进步，过往孩子不愿意参与活动，在我的陪伴与支持下，以及经过社工组织的这些活动，让她能找到自己的同伴，开始愿意展现自己

回顾一年的耕耘和服务，我们亲历了许多患者与家属接受社工服务后的变化和成长，见证了大家在家属学校这个平台上的互助情谊，康复路上，让我们继续手牵手，家连家，砥砺前行，和谐共融！

供稿|社心办

编撰|蔡健文

审核|陈家强