宜春市人民医院 三级甲等 公立医院

为创新服务模式、提高服务效率、降低服务成本、更加高效快捷地服务广大患者，宜春市人民医院积极贯彻落实“互联网+医疗服务”的相关决策，依托强大的信息技术支持和智慧医疗体系，在互联网医院建设上做到了早谋划、早部署、早落实，成为了江西省首批十三所获得互联网医院牌照的医疗机构之一，医院“持证上岗”全面开展互联网医疗服务。

互联网医疗打破了患者看病咨询必须到医院的限制，让患者能利用互联网随时随地向专业医生咨询，突破了传统医疗的局限性，宜春市人民医院互联网医院具有如下优势：

一是实现一站式全流程线上就医服务。

患者可以通过使用互联网医院提供的问诊（复诊）、平台分诊、医生确诊、医生开处方、患者缴费、线下药品配送到家等服务完成就诊。患者可以通过互联网医院进行就诊，如果需要检查检验治疗，可以直接通过线上平台进行预约，到了预约的时间，直接到线下医院就诊。宜春市人民医院互联网医院是基于宜春市人民医院线下医院搭建的，通过线上线下联动的模式，可以更好地服务于患者。

二是实现患者在家就医。

基于对互联网技术在医疗服务的应用的高度重视，宜春人民医院自2019年起就专门组织人员，开展了互联网医院建设的研究和探索。现已部署在线咨询、在线复诊、药品配送、和远程会诊等服务功能，优化看病流程，改善就诊体验，方便医患互动，让患者不出家门就可享受到优质的医疗健康服务。

三是提升复诊与慢病患者就诊体验。

由于慢性病患者需要定期复诊和长期服药治疗，受处方量等因素的限制，患者或者家人需要多次往返医院问诊寻方，耗费大量的时间和精力。互联网医院不仅节约了患者以及家属们的就诊时间，还减少了患者来回奔波的次数。互联网医院在线复诊和医药云将成为患者和医生的链接渠道，患者无需上门买药，可直接网上开药，通过快递方式在家里收到需要的药物。对于一些行动不便的患者，互联网医院在免去其舟车劳顿之苦的同时，也更有利于患者的健康恢复。

四是医患沟通方便快捷。

患者进入“宜春市人民医院互联网医院”小程序，可随时随地发起“在线复诊”、“在线咨询”等就医申请。医生利用碎片化或休息时间，完成患者上线就诊订单，在预约时间内接诊，医患双方可在24小时内在线互动沟通。还可为复诊患者提供“电子处方+药品配送到家”便捷的线上就医服务，患者在家即可就医拿药。

宜春市人民医院互联网医院，以线下优质医疗资源为有力支撑，以微信小程序“宜春市人民医院+”为承载平台，严格按照江西省各项政策规定建设和管理互联网医院，于2021年11月开始初步试运行，如今已全面启动上线。组织了200余名高年资医师上线，初期面向患者开通了17个线上诊疗科目、16个临床科室线上诊疗服务。目前小程序已累计访问量2.05万人次，医生可正常有序的开展线下、线上医疗服务工作。

接下来，宜春市人民医院将加快推进互联网医院建设和运营，在实现在线复诊、电子处方流转、远程会诊等互联网医院基础服务的同时，从慢性病管理（开化验单、检查、住院卡等）出发，积极拓展医疗团队问诊、护理照护、营养膳食等延伸功能，不断丰富互联网医院的服务内容，全面实现互联网+诊疗、互联网+护理、智慧医疗支付、电子发票、在线开具检验检查、健康管理、云课堂等各项便民的医疗服务，扩大影响力和辐射范围，让“信息多跑路，百姓少跑腿”，满足不同患者的就诊需求，以实际行动服务于民，不断改善患者就医体验，切实为宜春人民健康福祉作出更大贡献。

来源：宜春市人民医院