脚踏实地 辛勤付出——温州医科大学附属第二医院内镜中心近日检查治疗数创新高
近日,随着春节返温人员的逐渐增多,附二内镜中心近两日检查量迎来历史新高。单单1月24日至25日这两日,在龙湾院区和学院路院区的胃肠镜检查总数、内镜治疗和ERCP数包括气管镜共达440多例。
“中午12:45,上午的检查刚刚结束,还没来得及歇息,医生和护士们看到下午要检查的病人已经在等待室排起了长长的队伍,午饭还没顾得上吃几口,就赶忙开始为下午的病人检查做准备了。”内镜中心的胡静阿长说。虽然检查病人不断增多有时候甚至是临时加台做,但是内镜中心团队的服务热情却始终不变,团队始终尽心尽力,以服务病人为宗旨。
“我之前在外地都没接受到这样的服务,你们的服务态度太好了,这里的护士给人特别亲切,给我一种家的感觉,十分温暖!”一位患者做完检查之后喜悦地分享道。据悉,这位患者长期在外地工作,之前做了摘除息肉的手术,趁着节假日返温做复查。看到内镜中心井井有条的管理服务模式以及护士们给患者带来的贴心的照料,他赞不绝口。
胡静护士长表示,患者的肯定对我们内镜中心来说十分有意义,既说明患者对我们的检查和服务是满意的、认可的,同时也是一种鞭策和鼓励。今后,我们将一如既往的在技术和服务上不断精进,努力用最好的技术,最优质的服务满足患者的需求。
“内镜是另一把特殊的‘手术刀’。”不论是平时还是节假日,内镜中心的每一位手术医生、麻醉医生和护士辛苦协作,任劳任怨,紧密配合,上下齐心,团结一致,以十分饱满地热情和状态迎接每一台检查和治疗,为患者的健康保驾护航,完善患者的准备,守护患者的安全。附二内镜中心一直秉持兢兢业业、脚踏实地的奋斗精神和团队间紧密合作、无私奉献的敬业精神,34位护士和12位麻醉医师齐心协力,在院际间流动,相互支援。面对每一台检查和治疗,内镜中心全体人员全心全意为患者服务,辛苦付出,努力做到有效回应患者关切,确保患者安全,得到患者及家属的高度认可。
(作者|宣传统战处姜奕妍编辑|宣传统战处)