宜昌市中心人民医院上线 手术进展查询功能
焦急等待在手术室外的家属，忙碌进出手术室的医护人员，手术信息的不对称，给家属带来了焦虑，也给医患关系带来了问题。
为了解决这一医患痛点，近日，市中心医院上线手术进度查询功能，该功能会提前一天推送短信息给家属，家属点击短信息上的链接，跳转至宜昌市中心医院小程序，输入患者身份证号，即可查看患者手术进度。
据医院信息科开发工程师吴涛介绍，该功能由信息科自主研发，主要是实时对外公布患者在手术室手术进展情况，让患者家属及时掌握手术进程，消除患者家属焦急等待心情，营造和谐、有序的良好环境，给患者及患者家属带来轻松愉快的心情。
据了解，该功能上线以来，每天推送手术进度查询短信息100多条，极大提升患者和家属满意度以及医护人员工作满意度。
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