【光华喜报】医患双满意,全国排第八
2021年3月20日,在武汉举办的“全国医疗服务评估评价大会暨改善医疗服务经验交流会”公布了2020年度“患者、医务人员双满意”总分排名,中山大学附属口腔医院荣获全国专科医院双满意总分排名第八。
2021年1月18日29日,受国家卫生健康委员会委托,北京协和医学院卫生健康管理政策学院在全国范围内开展“进一步改善医疗服务行动计划”2019年和2020年评估工作。
评估期间,中山大学光华口腔医学院附属口腔医院医疗事务部总协调,各行政职能部门和临床医技科室分工合作,圆满完成任务——评估专家组成员对医院的医患满意度、门诊服务、临床路径、医务社工、日间手术、信息技术、合理用药、心理疏导、便民服务等方面进行了现场调研,充分肯定了中山大学光华口腔医学院附属口腔医院的改善医疗服务工作。
中山大学光华口腔医学院附属口腔医院将再接再厉,精益求精,以守护人民口腔健康、提高医患满意度为目标,继续做好改善医疗服务工作,为提升人民健康水平,推进健康中国建设贡献力量。
稿件来源:医疗事务部编辑:党群工作部