我为群众办实事 | 门诊应急大演练，备预不虞保安全
门诊意外事件处置演练
为进一步提升门诊区域意外公共事件应急处理能力，提高各部门协调配合度，切实保障就医患者生命安全，6月29日下午，中国中医科学院广安门医院门诊办公室会同行保处、急诊科联合开展“门诊意外事件处置演练”。
演练开始
15:30一男性患者在中国中医科学院广安门医院新门诊楼二层门诊候诊区域突发晕厥……发现异情，门诊护士立即上前查看评估病情，初步诊断为低血压休克。
15:34门诊护士紧急通知门诊办公室和楼层保安，启动意外事件应急处置流程……
紧急施救
15:35门诊护士对患者进行紧急救治：推抢救车、摆放体位、吸氧，保安通过对讲机求助，疏散围观群众，拓宽抢救区域，维持现场秩序。
15:38急诊医生到现场组织进一步抢救。
15:40司梯到达指定楼层，等待患者病情稳定后转运急诊。
转运急诊
15:45在门诊办公室人员、急诊医生、门诊护士及保安人员护送下，患者被迅速安全转移至急诊留观室，做进一步检查救治。
门诊办公室按照标准处置流程协调多部门密切配合，抢救工作行云流水，严密衔接，人员各司其职，演练取得预期效果。
门诊是医院的窗口，也是医院人群较为密集的区域，患者病情变化莫测，突发意外时有发生。按照医院党委统一部署，医务处、门诊办公室修订颁布《广安门医院门诊区域意外事件处置流程图》，将临床思维融入应急管理，把急诊科医生、门诊护士、楼层保安、司梯员等各环节组成急救小组，明确人员在抢救中的职责和任务分工，确保意外事件发生时做到反应迅速、配合默契、流程顺畅、抢救专业，“备预不虞，强化应急机制”为应对紧急救援公共事件绷紧弦。
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