四川大学华西第二医院 三级甲等 公立医院

2023年2月18日，在国家卫生健康委医政司支持下，人民网·人民健康、重庆市卫生健康委在重庆举办了“2022公立医院高质量发展经验总结交流会暨案例发布仪式”，医院院长刘瀚旻、党委副书记兼纪委书记陈大鹏、行风建设办公室副主任袁梅等一行四人参加会议。

经前期专家评议，我院案例《推进信访信息化管理，助力医院高质量发展》入选人民网·人民健康“2022年公立医院高质量发展典型案例”。

大会上，刘瀚旻围绕《国家区域医疗中心建设思考》作了精彩演讲。刘瀚旻讲到，为加快优质医疗资源扩容和区域均衡布局，2019年国家发改委启动国家区域医疗中心建设试点项目中，我院获批四川省儿童医院、西藏自治区妇女儿童医院两个项目。未来，医院将以四川省儿童医院和西藏自治区妇女儿童医院为依托医院、四川大学华西第二医院为输出单位，整合华西医学优质医疗力量和学科资源协同支撑，创建国家区域儿童医疗中心。他强调，医院将通过华西品牌、技术、管理、人才和平台的平移，整体规划学科建设、业务布局、运营管理和社会服务，打造临床诊疗、预防保健、健康管理、应急救援、人才培养、科学研究、成果转化、国际交流“八位一体”高水平国家区域医疗中心。

圆桌论坛上，陈大鹏围绕“建设智慧医院助力高质量发展”进行了精彩发言，同与会代表分享医院两点做法。一是医院坚持人才兴院战略，以人才队伍建设助推医院高质量发展。医院以“员工至尊”的核心价值观为引导，创建国内首个覆盖全院各系列各层级人员的全生命周期（探索期、发现期、成熟期、收获期及归巢期）职业生涯培训体系，帮助员工提升与其岗位相匹配的核心竞争力。二是医院将信访管理与云计算、大数据技术相融合，打造“智慧信访”数字化管理平台，实现管理流程标准化、核查处理透明化、统计分析智能化，通过对大数据进行整理、分析、应用，为医院前瞻性、系统性、针对性决策提供数据支持，是智慧管理助力医院高质量发展的有益实践。

分会场上，刘瀚旻以《儿科学科发展的战略思考》为题围绕加强专科能力建设进行分享。刘瀚旻提出，儿科学科建设必须把握好学科方向、学科平台、学科任务、学科人才、学科管理五大内容。他强调，学科方向研判是学科建设的前提，学科平台建设是学科发展瓶颈问题的有效解决策略，学科管理的关键在于对学科方向的把握以及学科人才的塑形。国家人口政策变化给儿科学科发展带来了新的机遇与挑战，医院将坚持交叉融合战略，以学科建设赋能医院高质量发展。

会场外，陈大鹏接受人民网·人民健康记者专访。陈大鹏向人民网记者介绍了医院党建工作开展情况，通过支部建在科上，科室业务骨干同时担任基层党组织干部，强调医院牢牢把握新时代高质量党建的政治责任，坚持以党建促进业务发展，以业务带动党建提升，推动党建和业务深度融合，以高质量党建引领医院高质量发展。

此次案例入选得益于全院各科室的大力支持与配合，展现了医院在智慧管理建设方面取得的成效，未来医院将深入推进智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设，持续提升人民群众就医体验，助力医院高质量发展。

来源：行风建设办公室

图文：周婷婷袁梅