五邑中医院恩平分院 三级甲等

冬意渐浓，细雨绵绵，但这寒风细雨也无法阻挡我们探访出院病友的脚步。11月中下旬，为给出院病友送上医院的关怀，江门市五邑中医院恩平分院及珠西院区医务社工项目组赶赴出院病友家中，对院内针灸康复科、脑病科、内科等10余名出院病友进行上门探访。

探访组首先上门探望位于东城镇的余先生，余先生现因中风遗留右侧肢体功能障碍，平时由妻子在旁照顾。由于身体问题，余先生很少外出，所以见到探访组上门探访非常开心，还说道：“感谢医院和社工对我的关心和支持，这令我非常感动。”

这天，探访组来到黄先生家，黄先生家人非常热情，早早在路口等待探访人员的到来及带路。在探访交谈的过程中，社工对黄先生进行防跌倒、疾病预防等健康安全宣教，并从家人的口中了解到黄先生是一名退伍军人，为人非常和善。黄嫂还说道：“因为他以前是为公家工作的，他经常和我们家里人说要以身作则，不要随便乱拿，这些话语我们都谨记心中。”黄先生的女儿还为我们展示黄先生穿军装的照片和全家福，为我们讲述家庭的温暖小故事，交谈过程轻松愉快。黄先生和其家人表示，很感谢探访组在百忙之中入户探望大家，他们非常感激。

探访人员来到广联泰黎先生的家，黎先生因多种疾病导致身体不适，现经过医院的治疗，身体情况恢复良好。探访时，他妻子分享家里的日常：“之前因为疫情问题，女儿只能在家，幸好最近可以出去上班，现在就是担心我老公的身体问题。”探访组也对黎嫂进行心理疏导：“治疗时间是漫长的，我们要对黎先生有信心，给予他支持，以后遇到情绪上的问题可以找我们倾诉，我们会协助你们解决。”

探访人员又来到吴先生家，正在摘菜的吴嫂非常高兴。探访组还在吴先生家中发现他家有很多简便的治疗器材，吴先生说道：“这些都是子女买的，医生之前还教我们怎么用呢。”吴嫂还表示：“非常感谢你们这么关心他，他现在身体比之前恢复得好，多谢你们的关心。”除了询问吴先生近期的身体情况外，探访人员还叮嘱吴先生保重身体，早日康复。

与此同时，探访人员也对恩平乡镇如横陂敬老院等地的出院病友进行探访慰问，他们见到社工前来探访，也表示非常激动和开心。

深冬渐寒，但病友的心是温暖的。本次入户探访，医务社工深入农村与社区，与出院病友沟通日常情况，更好地了解病友生活和康复情况，使病友真正感受到医院对他们的关爱，促进医患关系良好发展。此活动得到了病友们的广泛赞扬，并在在社会上营造尊重、关爱患者的和谐氛围。

江门市五邑中医院恩平分院是恩平市最早探索医务社会工作的综合医院，于2022年8月下旬引进社会工作专业人才，由恩平崇德社工机构选派优秀医务社工进驻五邑中医院恩平分院及珠西院区，共同助力医院医务社工服务的发展。项目通过“全人健康”的工作模式，采用“介入—嵌入—融入”的工作思路，运用社会工作价值理念和专业方法，首年在试点科室针灸康复科开展心理社会支持、社会资源整合、医患关系调适、健康教育促进、志愿服务管理等工作，并在全院开展个案服务，在提高医疗服务质量的同时，强调人文关怀，帮助患者一起实现“身心社灵”共同康复的目标。

图文：医务社工项目组