筑牢卫生防线 共享健康生活——广西中医药大学附属瑞康医院多举措改善就医环境 着力提升群众就医体验
党史学习教育开展以来,广西中医药大学附属瑞康医院立足职责定位,把学党史、悟思想的落脚点和发力点放在办实事、开新局上,以形式多样、内容丰富的学习活动,推动党史学习教育往深里走、往实里走、往心里走。为了能给广大群众提供舒适的就医环境,广西中医药大学附属瑞康医院采取多举措整改实施,着力提升群众就医体验。
在医院内外营造良好的健康宣教氛围
将党史学习教育融入日常、抓在经常、贯穿始终,做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。医院利用多种形式宣传普及公共卫生知识,积极倡导健康文明的生活方式。在医院显著位置设置科普知识展板进行公共卫生知识宣传,在门诊楼大厅电子屏循环播放公益广告及健康教育宣传,在医院外部增设用于展示公益广告和健康教育内容的宣传栏,并在医院多处设置可移动式宣传栏及报刊架,报刊架上放置有健康宣教手册、医院院报等,均可供群众免费取阅。宣传栏每月定期补充、更换,内容涵盖行业规范、社会主义核心价值观、学习典型先进模范事迹、“文明健康有你有我”“爱国卫生,你我同行”公益广告、健康卫生知识宣教、疫情防控、文明餐桌等多方面内容,全方位、多渠道营造了浓厚健康宣教氛围。
加强院内外环境整治力度
医院不断加强院内外环境整治力度,美化环境,相关职能科室制定了分工细致、责任明确管理模式,加强工作力度,增加巡视、打扫次数,加强对病区、病房、住院病人、陪护人员的管理,共同维护好医院的良好环境,维护好医院的文明氛围。
医院加强进入院区内的车辆管理工作,纠正和处理车辆乱停放现象,安保人员加强巡逻,引导大家文明停车。通过整改,目前医院区域环境卫生、车辆停放等方面有较大改善。医院作为无烟医院,进一步加强了控烟工作,多措并举,多管齐下,医院内外均张贴了醒目的禁烟标识,通过标识指引进一步明确吸烟区的位置,安保人员作为吸烟劝解员切实负起责任,对在非吸烟区吸烟的行为及时进行劝导。此外,针对医院厕所小广告乱象,后勤部门加强保洁力度,派专人负责门诊厕所清扫,重点盯防,从去年6月初至今,清理各种形式的小广告千余条,为患者创造了一个良好的就医环境。广西中医药大学附属瑞康医院还开展了卫生环境集中整治行动,对院内绿化带、排污沟等区域的卫生死角进行了清扫,对院内乱堆乱放的物品进行了一次性清理,为患者及职工创造一个干净、温馨的治疗和工作环境。随着“我为群众办实事”工作的不断深入,就医环境进一步改善、诊疗流程进一步优化,一系列新举措的实施取得了显著成效,展示了医疗行业良好的文明新风貌。
志愿活动常态化开展
医院还扎实推进学雷锋志愿服务,为患者就医提供便利。志愿者服务队和医务社工分布在医院各区域,在医院门诊大楼内,每天均有不同的志愿者来此进行志愿服务。如何网上预约、如何填写流行病学筛查表、如何办理就诊卡……统一着装的志愿者们耐心细致地解答,围绕就医引导、自助机引导、健康讲座、义诊等内容开展志愿服务。自2017年建立以来,广西中医药大学附属瑞康医院志愿服务队在广西志愿服务网注册的正式成员已有3246名,累计总服务时长1.8万小时,服务患者80万余人次。
广西中医药大学附属瑞康医院把党史学习教育与为群众排忧解难、履职尽责相结合,坚持从实际出发,突出党员服务群众作风,切实加强警示教育和医德医风建设,弘扬爱岗敬业精神,用好党员先锋岗、志愿者服务等载体,组织广大党员立足做好本职工作,开展“我为群众办实事”实践活动,把党史学习教育成效转化为思想工作成果,让群众看得见、摸得着,推动党史学习教育在全院走深走实。