江门市妇幼保健院 二级甲等 民营医院

每天按时上下班

回到家却接到了疫情流调电话

瞬间就有点小紧张

一旦碰到这种情况

接下来该怎么办？

被告知为密接者后该怎么做？

不要慌

一起来看看！

接到流调电话，我该怎么办？

如接到电话被告知为密切接触者，需跟社区或者所在地区、县疾控进行报备。

特别提醒

在接到电话时须及时辨别电话真伪

以免造成财产损失

如何区别流调电话和诈骗电话？

▍诈骗电话

从外形辨别：

号码是国际来电，开头有“＋”

不显示归属地或归属地显示为“未知”

无法正常回拨

从内容辨别：

询问财产等与疾病传播不相关的问题。

以任何理由发送链接让你点击，推销任何产品或以任何理由要求付费。

以任何理由发送二维码让你扫描，找你索要银行卡卡号、密码或验证码。

以任何理由让你转账和进行所谓的“资金查核”。

▍流调电话

从外形辨别：

基本为本地固话或手机号，显示归属地

12345热线电话

可以正常回拨

从内容辨别：

咨询个人信息：姓名、年龄、家庭住址、现在所在位置。

询问健康状况：近期可有不适、近期是否就医、是否有发烧咳嗽等异常情况、是否做过核酸检测。

询问疫区旅游史、居住史：是否去过疫区旅行，经停、到过的地方，是否在疫区停留居住过等。

病例密切接触史：同行乘客、近距离交流、同事同学、居家成员等。

交通工具：是否乘坐飞机、火车、轮船。

其他与疾病防控相关的信息。

特别注意：接到电话后，流调人员会先表明自己的身份（民警/疾控工作人员/社区工作者等）。流调人员不会询问你的资产情况，这是识破骗局的关键点。

如果确认为密接者该怎么办？

01.做好个人防护

被区、县疾控通知成为密切接触者后，立即戴好医用外科口罩，于独立房间或空旷无人区域等待社区联系采样后转运至集中隔离点。

02.通知家人、单位

若家人为次密接（密接的密接），通知家人做好个人防护和自我隔离。密接本人则应告知工作单位，自己已被判为密接。

03.配合流调工作

通过手机支付宝、微信、信用卡等消费记录信息，尽可能详细、准确回忆接触病例后所到场所、所接触人员，等待、配合流调工作。

04.做好隔离准备

收拾好隔离物品，做好隔离准备。

被通知隔离该准备些什么？

集中隔离酒店会有什么物品？

哪些东西可带可不带？

这份隔离必备物品清单

可供参考

集中隔离酒店提供的物品清单

在集中隔离期间，所有隔离人员是足不出户的，除了核酸采样、取餐、扔垃圾这几件事以外，是不能打开房门的。

每位隔离人员会配发消毒用的小喷壶一个、消毒片若干、体温表一支、薄膜手套若干，瓶装矿泉水和卫生纸若干。

餐饮不需要个人准备，隔离点会按一日三餐配送到每个房间。

以上这些物品集中隔离点应该会提供，不过为了以防万一，建议最好还是自己准备一些。

必备篇

☑最关键的几样东西不能忘：身份证、口罩、手机（和充电线、充电宝）

☑衣：隔离期间，衣服多少不是最重要的，关键是要舒适。

◎舒服的睡衣

◎保暖的外套

◎换洗的内裤和袜子

◎舒适且容易清洁的拖鞋（建议带一双运动鞋，可屋内锻炼）

☑食：隔离点会提供一日三餐和足够的饮用水，准备少量食物即可。

◎充饥且保质期长的食物：比如罐头、饼干、常温牛奶等。在等待隔离餐的过程中别饿着自己。

◎建议带一双筷子、一个碗（减少一次性餐具使用）

◎保温杯

☑卫生用品

◎洗漱包：牙刷、牙膏、洗面奶、洗发水、沐浴露、洗手液、剃须刀

◎毛巾或一次性棉柔巾

◎卷纸/抽纸

◎女性经期用品

◎建议带自己的床单被套

☑药品

◎需要长期服用的药物：如果有基础疾病，一定要备齐完整的药物，起码准备两周以上的药量；若有特殊情况，需把诊断证明、就诊记录和化验单准备好。

◎抗过敏药：过敏性鼻炎或者有其他过敏情况的朋友要带上。

◎常用药物：创可贴、碘伏棉签、止痛药、便秘药、腹泻药等。

办公/娱乐/个人爱好

（非必备）

隔离期间保持良好心态也十分重要，这些升级装备能帮你打发一些时间：

◎书

◎娱乐设备：平板电脑、游戏机

◎轻便的运动器材：跳绳

有些小伙伴可能会因为换了环境产生睡眠障碍，准备这几样东西也许有帮助：

◎耳塞

◎眼罩

◎自己睡得惯的枕头

疫情反复

请大家继续做好个人防护

戴口罩、勤洗手、一米线、常通风

科学防疫，加油！

声

明

：本

文仅为妇幼健康科普，非商业用途，如有侵权，请联系删除

来源：南方健康传播

来源：南方健康传播

编审（二级）：健康教育科何韫聪

审发（三级）：健康教育科宋洁

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