纸短情长 | 医护人员暖心服务患者家属真情致谢-医联媒体

纸短情长 | 医护人员暖心服务患者家属真情致谢

2022-10-19 09:15:26

“从踏入东院院区外二科病区那一刻起，就感受到了科室医护人员医技的专业，对工作的负责以及对病人的热情。”近日，一名高龄患者的女儿将一封感谢信交到我院东院院区外二科病区值班护士的手上，她在信中这样表示，并特别提到科室主任、主管医生及护士在她父亲住院期间给予的精心治疗和护理，向他们表达了感谢之情。

入院后，因患者要进行前列腺穿刺活检，而穿刺前要求清洁肠道，但患者年纪较大，行动不便，进出卫生间时行动缓慢，有跌倒的风险。为了方便患者，外二科病区的护士将坐便器放在患者床边，并与他进行了耐心细致地沟通，给予他心理安慰。

穿刺结束后，护士还到病房进行重点巡视，询问患者的感受，告知注意事项，关注其大小便有无出血情况，耐心指导患者的饮食和活动。“每次进病房交班，护士们都是笑脸相迎，巡查病房时想着法子逗病人开心……”患者女儿表示，从这护士们与患者接触的过程中，她看到了耐心、细心、热心这些品质在这些“白衣天使”的身上得到充分体现，医护人员就像家人一样给予她父亲关心和照顾，这让她和父亲倍感温暖，特别感动。

从这护士们与患者接触的过程中，她看到了耐心、细心、热心这些品质在这些“白衣天使”的身上得到充分体现，医护人员就像家人一样给予她父亲关心和照顾，这让她和父亲倍感温暖，特别感动。

朴实的话语，流露出患者家属对医护人员的真挚谢意。东院院区外二科病区医护人员表示，将在院党委“党建引领、文化聚心、学科发展”三大高质量发展战略引领下，秉承”人民至上、生命至上、人民医院为人民“的服务理念，努力打造医德高尚、技术精湛、服务优质的医护团队，为广大患者的健康保驾护航。

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文/图：黄宁/李雪艳

校对：韩倩林飞

林飞