福建中医学院附属人民医院 三级甲等

“陈阿姨，您看这是不是您的女儿？来，和您的女儿挥挥手……”陈阿姨虽然因气管切开不能言语，但看到屏幕里女儿熟悉的脸庞，听见女儿几句宽慰的话，她激动地拿起纸巾擦眼泪。

这一幕发生在福建省人民医院重症医学科病房内。

身处重症医学科（ICU）隔离病房的患者

能与家属随时隔屏相望、交流

得益于福建省人民医院近日推出的

一项便民服务——线上探视

陈阿姨是一位格林巴利综合征患者，以往每天半小时的探视都是她的老伴来陪她说会儿话。女儿因工作忙，经常要等周末才能来医院探视。

可新冠肺炎疫情发生以来，因防护需要，医院重症医学科对家属的探视规定更加严格，仅允许每周一探视半小时。

失去了与女儿难得的见面机会，陈阿姨总是郁郁寡欢，病情亦逐渐加重。

像陈阿姨这样的患者还有很多，为了更好地解决患者家属探视的问题，福建省人民医院推出了这一便民服务。

记者从院方了解到，这套线上探视系统投入运行后，患者家属只需扫描重症医学科提供的二维码，加QQ好友，无论身处何处只用手机发起视频连线，就可以“见到”身在ICU的患者，实现“面对面”的实时对话。

在视频里，陈阿姨的女儿连线探视的最后，对着镜头＂比心＂，一方面是缓解母亲的情绪，一方面也是称赞医院的便民之举。

目前，福建省人民医院在重症医学科推行的“线上探视”便民服务，受到了众多患者家属的好评。

院方表示，医院将逐步推行无陪护病房，该项工作也将在其他科室的病房陆续开展，以最大限度减少疫情防控常态化情况下住院患者家属的担忧。

什么是无陪护病房

无陪护病房，即病人住院期间的生活护理，全部由经过规范化培训的护理员承担，杜绝患者家属吃、住在患者身边的现象。无陪护病房的主旨是患者进入病区后所有的医疗、护理和生活上的服务都由医护人员和护理员承担，实行无家属陪护或陪而不护，让患者在病区有家园般的感觉。