佛山市妇幼保健院 三级甲等 公立医院

近日，我院举办九月主题党日活动——医院文化建设提升项目中期总结大会。会议由党办、院办主任张莉同志主持，党政领导班子成员、项目组辅导老师、全体中层干部及科组质控员、部分骨干参加了会议。

近日，

我院举办

九月

主题党日活动

——

医院文化建设提升项目中期总结大

会。会议由

党办、院办主任张莉同志

主持，

党政领导班子成员、项目组辅导老师、全体中层干部及科组质控员

、部分骨干参加了会议。

会议伊始，党委专职副书记、医院文化建设提升项目组组长成旭峰同志作医院文化建设提升项目中期总结。他回顾了医院文化建设提升项目的背景、项目构建及规范、现阶段工作亮点成效、存在问题，并提出了下阶段的工作计划。

医院党委副书记成旭峰同志进行项目中期总结汇报

会上分别对获得7月优质服务明星及优质服务科组进行颁奖，并邀请获奖代表上台分享现场精益化管理经验。

党委书记、院长马海生为“优质服务明星”颁奖

党委书记、院长马海生为优质服务科组颁奖

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优质服务明星代表儿童保健科麦健宜分享：“作为科室优质服务质控员，要明确自身岗位要求，有不懂就请教工作组或者和同事展开讨论，做到对自己够狠，也对科室同事够狠”。

优质服务明星代表产房胡秀仪分享：“真诚对待每一位孕产妇，体会孕产妇的感受，细致观察并无微不致地关怀，用心服务，用爱导航，让分娩成为美好的回忆”。

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优质服务科组产科二区通过前期的1-3S管理，优化科室的服务环节及住院环境，荣誉墙的展现等，从而提高科室的床位使用率及满意度。

优质服务科组新生儿科分享利用“空间管理”方法，节约科室的成本。

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随后，广州致和医院管理咨询有限公司的总监王海霞老师就医院文化建设项目的开展情况作中期总结，肯定了前期所取得的成绩也指出了存在的不足。现场，王老师还就“如何加强团队管理”进行授课，她从“做‘狼性’管理者；倡导模范理念；关注标准，注重细节；做好目标管理与过程控制，注重数据收集”四个方面进行了讲述。最后，王老师布置了下一步工作任务，并与员工进行互动交流。

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产科二区新员工李芷欣积极发言“在护长的带领下，我看到了科室的变化，下一步继续积极配合护长做好医院文化建设的相关工作，让科室成为医院的标杆”。

财务科科长叶煊华“感谢科组质控员的不倦教导，带领科组成员从懵懂逐渐熟悉掌握6S管理方法，下一步科组按照老师的指导打造‘五心服务’”。

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产房林丽芳“我们产房为深化优质护理服务内涵，在产程中利用穴位按摩、五行音乐、香薰等中医适宜技术，缓解孕产妇的紧张情绪”。

最后，医院党委书记、院长马海生同志进行总结发言，他强调文化建设项目是医院的一把手工程，希望全体员工，提高认识，共同参与。一是科室负责人要率先垂范，积极认真地带领科室员工严格按照项目进度按质按量落实各项工作；二是要抓好典型，梳理榜样，总结经验，以点带面，推进医院文化建设项目再上新台阶。

医院党委书记、院长马海生同志总结讲话

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。我们一起行动，真抓实干，打造医院文化品牌，让服务产生生产力，努力建设成为区域妇幼健康服务中心。