“一院三区”助推高质量发展,多专科协同发展成效显著!我院党委书记郭晓玲带队上线民生直通车
8月27日,佛山市妇幼保健院党委书记郭晓玲,副院长刘莉、副院长王剑锋带领门诊部、医保科、总务科、财务科、服务拓展部、纪检监察室等部门负责人上线《民生直通车》节目,围绕医疗服务等话题,与大家互动交流,回应市民的建议和诉求。
国家卫健委最新公布的2020年度全国妇幼保健机构绩效考核结果,佛山市妇幼保健院在全国249所三级妇幼保健机构中位列第20名,国家监测结果为A+。
自2020年底新城院区启用以来,形成了新城院区、禅城院区和城门头科研基地的“一院三区”发展新格局,各专科就诊量不断上升。2022年上半年佛山市妇幼保健院门诊提供了132万余人次诊疗服务。
新城院区编制床位1000张,设置病区28个。在新城院区建设设计的时候,就专门设置了产科手术部,这个手术部与产房在同一层楼,与产科其他病区相隔很近,而且有专门的医疗梯相通,产妇的手术不需要到中心手术部,直接在产科手术部完成。孕产科和新生儿遇到紧急情况,医护人员能够最大限度争取抢救时间,保障母婴安全。
生殖中心:佛山市妇幼保健院生殖医学中心是佛山首家获得执业资质的辅助生殖技术中心。2021年10月25日,新城院区生殖医学中心全面启用,年门诊诊疗人次达20万以上,每年实施约6千个周期辅助生殖技术治疗,人工授精成功率达到13%,试管婴儿成功率高达65%以上,居业内先进水平。
口腔科:市妇幼保健院口腔科目前已成为佛山市综合三甲医院中规模最大、设施最先进、专科建设最齐全、开展口腔业务范围最全面的口腔临床科室之一。成人复杂矫正、二次正畸、儿童早期矫正、儿童牙病舒适化综合治疗、低龄儿童唇腭裂修复术等多项技术均达到国内外领先水平。目前禅城院区口腔科门诊已改造升级,并投入使用,全科牙椅数达六十多张,极大缓解了佛山市民看牙难、等候久的问题。
中医科:中医科是佛山市妇幼保健院的特色名片,2021年中医科门诊量突破14万人次。重点开展小儿咳喘、反复呼吸道感染、厌食、中西医结合不孕不育、复发性流产和产后中医康复、体质调理等研究。
皮肤科:市妇幼保健院皮肤科是佛山首家以婴幼儿、女性及孕产妇皮肤疾病诊疗为主的皮肤性病及皮肤美容专科,也是佛山市唯一一家拥有鲜红斑痣光动力治疗技术的科室,佛山市治疗皮肤血管瘤技术最全面的科室,致力于皮肤常见疾病、性病及损容性皮肤疾病(太田痣、血管瘤、鲜红斑痣、皮肤瘢痕、痤疮、妊娠纹、皮肤增生物及肿物)等的诊治。
健康管理中心:市妇幼保健院健康管理中心能提供全人群体检服务,对乳腺癌、宫颈癌筛查以及妇科常见病、多发病检查具有高水准的专业技术水平。体检中心环境温馨舒适、设施设备先进、人员配备充足、体检流程科学快捷,为每位体检者建立永久健康档案。
发热门诊:为方便患儿就医,禅城院区腾出门诊楼前的篮球场,高标准、高质量建成标准化“方舱式”儿童发热门诊,6月1日全面投入使用。禅城院区发热门诊与新院院区发热门诊一样实行全闭环管理,发热患儿的就诊、检验、采样、治疗、缴费等流程全部在发热方舱门诊内完成,不需要进入医院的门诊大楼,有效降低了患儿在院内的流转几率,避免交叉感染。
5G+机器人云控视平台:新生儿科通过采取隐私信息和视频加密等安全架构设计,部署360度全景高清摄像头,基于5G网络技术的移动机器人,为新生儿家属提供24小时、非接触、无障碍探视服务和护理操作宣教。家属借助手机等终端访问医院探视平台,自主选择合适探视时段,实现探视“零”等待。
袋鼠病房:袋鼠病房是新生儿科于2021年9月开设的佛山首个新生儿温馨护理病房。新生宝宝在住院期间,妈妈可以24小时陪在身边,有经验丰富的医护在床边授课,传授护理技巧;单人单间,除了配备温箱、心电监护等高级生命支持设备,还有独立卫生间、冰箱等各种贴心设施。
手机智能预约检查治疗:患者通过微信公众号可提前预约检查治疗,系统智能为患者推荐最佳时间,患者也可根据自己的需求灵活调整,上线后三个月内,总预约量达到262517人次。
生育保险及出生缺陷项目线上支付:今年5月起,除禅城区免费产检外,其他生育保险、出生缺陷及免费三病结算方式均可通过手机自助缴费,有效解决了孕妇产检过程中反复排队等候问题,改善孕妇就诊体验。
出生证全程网办邮政到家:2021年起,市妇幼保健院为患者提供出生证全程网办邮政到家服务,实现了出生证办理“零跑动”。
禅城院区只有一个入口,车辆在前面排队进进出出,这个拥挤可以理解,但是新城院区有这么多个进入口,现在入口只有一个,人为造成了拥挤,停车也很难。
A:我们也把停车难作为专项改善,结合“畅通工程”建设项目,首先禅城院区积极跟周边停车场争取有偿使用服务,进一步增强服务患者的能力,例如我们跟岭南天地P4停车场加强了沟通和协助,准备从9月1日开始为一些就诊患者提供优惠方案。新城院区方面,4号门旁有一个社会停车场,有170个停车位,这两个月就可以移交给医院进行管理。
小孩发烧,排队等候时间过长,希望在晚上也能够加派人手。
A:现在两个院区的发热门诊都提供服务,一般上夜时段除了一个儿科医生常规坐诊以外,儿科病房的总住院医生、儿科二值医生都会在上夜时间去发热门诊支援,因为上夜往往是发热患儿就诊的高峰时间,每个院区实际上至少保证有3个儿科医生在发热门诊提供诊疗服务,以缓解发热患儿等候时间长的难题。另外,核酸检测采用快检方式,一般能够保证2个小时左右出结果,最迟不超过3个小时。下半夜因标本量少、转运间隔时间调整等因素,核酸检测结果会稍慢,但不会超过6小时。
来源:佛山电台《民生直通车》
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