绍兴市人民医院 三级甲等 公立医院

近日，由浙江省医疗服务管理评价中心、浙江省医疗质量控制与评价办公室举办的2022年浙江省医院品管大赛落下帷幕。作为医疗健康领域一年一度的顶级专业质量改进比赛，本届大赛共吸引浙江省内160余家医疗单位，536项医疗品管项目报名并提交书面及佐证材料。经专家初审、面谈，最终302个项目入围决赛。绍兴市人民医院4个护理品管项目全部入围决赛，在现场决赛中专家高度肯定绍兴市人民医院项目品管手法规范，逻辑性强，数据严谨，措施富有创新、可持续性，成效显著，最终在激烈的角逐中脱颖而出摘得两项金奖、两项银奖，其中进阶组金奖一项。

近年来，绍兴市人民医院一直紧紧围绕国家政策对医疗工作的要求，从“医疗服务改善”到“健康中国2030”，始终以质量管理为核心，以改善患者就医体验为重点，聚焦临床重点环节、患者高风险因素等关键点和难点，将患者需求、临床经验、实证研究三者有机结合，灵活运用多种品管手法和品管工具进行全方面改善。本届大赛在医院领导的高度重视和大力支持下，护理团队遵循多次参赛获奖的经验，从去年年初选题开始一步一个脚步，从前期开题报告，中期督查指导，后期实地评估、成果汇报，最后推荐4个项目参加浙江省品质管理大赛，最终以实力和实绩赢得专家肯定，斩获佳绩，再创历史新高。

《基于QFD创新型品管圈的肿瘤患者围手术期营养管理体系的构建》荣获进阶组金奖，该项目通过打造智慧食堂、创建GPS营养路径、建立营养相关信息模块、开展格林健康教育模式，对肿瘤围手术期患者进行有效营养管理，解决了目前肿瘤患者围手术期营养状况改善这一亟待解决的临床难题。

《基于SPD系统构建手术室医用低值耗材精细化管理模式》荣获综合组金奖，该项目在国家信息化管理医用耗材的政策背景下和物联网时代的趋势下，依托智慧物流技术构建智能自动配送模式，解放医护人员，把时间还给患者，保证了每一个医用耗材全生命周期的可追溯管理。

《基于高血压达标中心建设的康复管理模式构建》荣获综合组银奖，该项目以高血压达标中心建设为契机，通过互联网、医联体、中心集束化优势构建高血压管理新模式，为高血压患者提供防治康一体化的服务，助推本地区高血压的全面达标工作，实现规范化、个性化、延续性的高血压长效管理机制。

《基于QFD创新型品管圈构建智慧病房护理管理模式》荣获综合组银奖，该项目在促进智慧医疗建设的背景下，通过物联网互联网信息技术使绍兴市人民医院信息系统“孤岛”互联互通，通过床头屏、护理大屏、门口屏获取诊疗护理信息，床边心电监护、微泵、疼痛等数据上传、实时监控，方便患者及医护人员，保证医疗质量，提高患者满意度及医护人员工作效率。

品质改进是保障患者安全,提升医疗质量的重要手段。绍兴市人民医院护理部一直来致力于质量的持续提升，重视品质改进活动，将多种质量管理工具科学成功运用到品质改进中，多次在省级、国家级乃至亚洲赛场上获得优异成绩，充分展现了护理团队精于理论、强于实践，致力于促进质量持续改进，确保医疗安全和患者安全的决心和能力。

骄人成绩，记录了继承发展、改革创新的铿锵步伐；胜利硕果，承载着“厚慈为医、健康为本，人道在心、责任在肩”的院训。荣誉意味着责任和担当，今后绍兴市人民医院护理团队将持续深化品质管理工作，继续以品管促安全、以品管促质量、以品管促服务，不断促进护理质量持续改进，服务品质全面提升，为广大患者提供更安全、优质、高效的医疗护理服务，为全市人民健康保驾护航！

作者：护理部