浓浓医患情 | 自治区人民医院贴心服务获患者锦旗感谢信点赞
近日,两名患者在我院临床肿瘤中心放疗二病区接受治疗,在科室团队个体化方案的治疗以及精心照顾下,目前患者病情稳定。为表达对科室医护人员精湛医术和贴心服务的感激之情,两名患者分别送来手写感谢信和锦旗。
感谢信的执笔人为一名舌癌晚期患者,科室团队为其进行了详细的检查,经过充分的讨论后,制定了放疗+个体化的靶免联合治疗方案。治疗期间,严重的骨髓抑制及口腔疼痛让患者非常痛苦,科室医护人员耐心解释病情,为患者进行心理疏导,并给予积极治疗。经过医护协同和患者的积极配合,治疗顺利完成,患者的病情也得到控制。为此,患者手写了一封感谢信以表达感激之情。在信中,患者这样写道:“她们对病人的关爱无微不至,她们的微笑和细语温暖着患者干裂的心田,是她们搀扶着我跨越沟坎,迎来重见天日的新生!”
锦旗赠送人是一名77岁的鼻咽癌晚期患者,同时,他也是一名老党员。治疗期间,面对放化疗给身体带来的痛苦和家属无法陪伴的孤寂,他不言放弃,坚定地说:“我相信你们的团队,因为你们好几个人胸前都佩戴党徽!”秉承“人民至上、生命至上、人民医院为人民”的服务理念,科室医护人员全力帮助患者解除疾病的痛楚,提高患者的生活质量。亲人般的关怀让患者感慨:“我在这里看到了治愈鼻咽癌的春天。”
在两名患者接受治疗期间,科室医护人员还创作了一幅充满温情的画,以鼓励他们用积极的心态面对疾病,帮助他们建立信心。医患之间心换心、心暖心,共同构建了和谐的医患关系。
一封感谢信,一面锦旗,传递的不仅是患者的感激之情,也是对科室优质医疗服务的认可。在院党委“党建引领、文化聚心、学科发展”三大高质量发展战略指引下,临床肿瘤中心放疗二病区全体医护人员将继续精益求精,踔厉奋发,以更优质的医疗服务为广大患者的健康保驾护航。
一封感谢信,一面锦旗,传递的不仅是患者的感激之情,也是对科室优质医疗服务的认可。
在院党委“党建引领、文化聚心、学科发展”三大高质量发展战略指引下,临床肿瘤中心放疗二病区全体医护人员将继续精益求精,踔厉奋发,以更优质的医疗服务为广大患者的健康保驾护航。
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文/图:甘海丽
校对:林飞尹歆怡
林飞尹歆怡