优质服务获赞 | 自治区人民医院北院院区精湛医术助老年患者康复
近日,一名关节肿痛且伤口感染的老年患者在我院北院院区骨科的精心医治下顺利康复出院。出院后,患者给北院院区骨科送来锦旗和感谢信,以表达对科室医护人员的感激之情。
患者是一名老年男性,9个月前出现右肘关节肿痛,多次到外院治疗均不见好转。随后,患者前往当地一家医院住院治疗,住院期间,当地医生为他进行了右肘部感染伤口清创术,术后病情没有明显好转,且感染变得更严重了。
近日,倍感焦虑的患者及家属为进一步寻求治疗,慕名到我院骨关节感染与慢性创面修复治疗中心—北院院区骨科门诊就诊。李浩曦副主任医师接诊后,对患者进行了详细地问诊及检查。由于患者基础病较多,加之在外院治疗3个多月效果不佳,且治疗过程复杂,吴有财住院医师严谨细致分析了患者的病情后,结合其自身患有高血压、低蛋白血症等诸多高危因素,为患者制订了周密的手术方案。患者住院后,科室团队共为他进行了四次手术。经过医护人员的精心治疗和护理,7月25日,患者最终康复出院。出院当天,家属给科室送来了锦旗和感谢信,字里行间都体现了浓浓的感激之情。
锦旗和感谢信,对医务人员来说是一种信任,更是一种责任。在北院院区骨科,类似这样感人的故事更是不胜枚举。正是这样一面面锦旗和一封封感谢信,鼓励、鞭策着科室不断前行,更好地为人民服务。
在院党委“党建引领、文化聚心、学科发展”三大高质量发展战略指引下,北院院区骨科将继续秉持“人民至上、生命至上、人民医院为人民”的服务理念,以饱满的服务热情,不断提高患者的就医获得感,为患者的健康保驾护航,助力医院二次腾飞。
↓↓往期精彩↓↓
点击下方图片即可阅读全文
自治区党委书记刘宁到自治区人民医院北院院区检查指导节假日疫情防控工作
自治区主席蓝天立到自治区人民医院东院院区调研并看望慰问医护人员
自治区主席蓝天立到自治区人民医院东院院区调研并看望慰问医护人员
新年新气象|自治区人民医院迈进新征程
文/图:刘莲/吴玲
校对:韩倩龙博