“互联网+护理服务”让患者少跑腿-医联媒体

“互联网+护理服务”让患者少跑腿

2022-07-29 09:10:41

7月21日，章叔叔匆匆来到江西省肿瘤医院求助。原来是他父亲在家中行动不便，尿管已留置了20余天，担心产生并发症，想要更换尿管，现在天气又热，不好带父亲来医院，不知道该怎么办。得知情况后，门诊护士立即告诉他医院已经开展“互联网+护理服务”，一键下单即可提供优质的上门护理服务。

想到在家就能得到专业的护理服务，不用带着患者来回奔波，章叔叔立即在护士的指导下，进入江西省肿瘤医院互联网医院APP患者端“护理网+护理平台”，预约护士上门服务。温蓉护士在接到章叔叔的预约单后，先提前打电话了解患者的情况，并确定好上门时间。

7月22日一大早，温蓉护士便来到科里准备好需要上门服务的用物以及在操作中遇到问题所需用物，按照发送的预约服务信息准时出发，顺利到达患者住址。先评估患者的病情，再查看导尿管及周围皮肤情况，确认没有问题后将尿管拔除，再严格按照操作流程为患者重新留置导尿管，插管过程顺利，交代患者及家属相关注意事项。为了保证导尿过程无菌状态，温蓉护士让章叔叔关掉电风扇，操作结束后才发现自己已经汗流浃背了。章叔叔看到父亲尿管已更换好了，说：“真是谢谢你们了，为我解决了一个大难题，还告诉我这么多的注意事项，下次我就直接手机下单了。”温蓉护士表示，这都是自己应该做的。当天下午，温蓉护士再次打电话给章叔叔，询问目前状况，观察患者反应。

让患者少跑腿，让医护服务多跑路，江西省肿瘤医院“互联网+护理服务”平台让在家行动不便的患者多了一个获得护理服务的新途径。只要在手机上简单操作，患者在家就可以享受到医院同等的护理服务，十分便捷。

救患者于危难之间，助患者于情急之中，是护理工作者的生动写照，而“互联网+护理服务”模式，为护理工作的可及性搭建了更为高效、便捷、务实的桥梁，为患者的康复之路点亮了一盏不灭的明灯。