以5S为抓手,做好现场管理
管理是基础,规范是保障。按照院党委工作安排部署,为规范医院服务现场管理,提升医院整体形象,扎实推进鹤壁市人民医院“三甲”复审工作,4月27日上午,院长杨东斌、副院长李云富带队深入总院区门诊、医技科室进行5S工作现场调查,质量管理办公室牵头,医务部、护理部、医院感染管理科、药学部、行政办公室、信息科、后勤保障部、医疗服务中心等职能业务部门参加。
调查组深入各个诊室,对照《5S检查表》,对诊室环境、仪器设备、基础设施等项目进行现场实地查看,对发现的问题进行现场指导。最后,副院长李云富强调,5S管理是改善服务质量的重点抓手,要结合全市开展“2021年平安医院创建工作”活动的契机,查找不足,抓好整改,持续改善,为鹤壁市人民医院启动三甲复审工作打下基础,努力为鹤城百姓提供更加优质便捷的服务。