佛山市三水区人民医院 三级甲等 公立医院

快速康复，不仅需要护理团队用专业的优质护理服务患者，也需要用有温度的服务实现医患密切配合，让患者在尽可能短的时间康复出院。

早前，佛山地区首例自主呼吸麻醉下Tubeless（无管技术）电磁导航+单孔胸腔镜同期双侧肺癌手术患者，仅用4天时间便从我院心胸外科快速康复出院。（新闻链接）出院当天，张阿姨及其家属亲手送上锦旗和感谢信致谢。

信中，张阿姨的妹妹说，这次手术不仅治愈了姐姐的病，也温暖了家属的心。对于家属的表扬，科室护士长吴碧珊表示，张阿姨的案例是医院推广快速康复理念以来众多案例之一。在日常的工作中，他们都会制定有针对性的护理方案，促进患者快速康复。

此次手术前，考虑到张阿姨年岁较大，且对手术及后续的治疗颇为担忧，科室护理团队制定的护理方案关注到了从术前宣教、饮食指导、禁食水的改变，到术中的流程管理、镇痛管理以及术后的康复指导等每个细节。

为了缓解张阿姨的紧张情绪，护理团队更是详细地向她进行了全面的术前术后教育，包括疾病的相关知识、手术方法、术后可能出现的不适及如何配合进行相应的早期康复运动、训练患者术后功能锻炼等，让张阿姨清晰地了解每一个治疗阶段，树立治疗的信心和对医护人员的信任。“毕竟上了岁数，在手术之前心里还是有些顾虑，科室护长吴碧珊和责任护士唐彦媛便来到床旁聊天沟通，在了解到我对手术比较担心，她们便及时给予心理疏导，向我讲解疾病相关知识，通过每天的聊天和疏导，消除了我的紧张情绪。”张阿姨说，住院期间，护理团队对自己的精心护理，让自己感到很暖心也很有信心。

得到了张阿姨的全力配合，护理团队顺利地将落实了各项既定的护理方案，有效地保障了张阿姨的术中安全和术后快速康复。“这几天夜里你多看下张阿姨的情况，有什么需要也可以及时解决……”每天交班时，吴碧珊护士长都会根据不同患者的情况提出针对性的护理意见。

张阿姨的信任和医患间的密切配合，也顺利结出了令人开心的成果。术后6小时，张阿姨就可以正常饮水，术后8小时，在护士的帮助下张阿姨可以离床活动。术后第4天，张阿姨康复出院。

张阿姨送来的锦旗和感谢信，代表的不仅仅是一份感激，更是来自患者和家属对医院的信任和理解。普通外科一区心胸外科全体医护人员将继续同心协作、共同努力，逐步加速康复系统化、规范化，注重每个护理细节，努力让快速康复理念惠及每一位住院患者。

佛山市三水区人民医院

普通外科一区护理团队

佛山市三水区人民医院普通外科一区实际开放床位数54张，有高精尖的护理专业团队，包括赴港高级外科专科护士1名、中欧创面治疗师1名、广东省伤口造口专科护士1名、烧伤专科护士1名，院内静疗专科、糖尿病专科护士各1名，具有PICC置管资质3名、PICC维护资质5名、鼻空肠置管资质1名。普通外科一区护理团队在临床工作的间期多次投入抗疫工作，包括支援发热门诊、隔离酒店、核酸检测等，多名护理人员获得“抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号。

普通外科一区护理团队是一支思想素质高、业务技术精湛，团队凝聚力强，朝气蓬勃、积极向上、爱岗敬业、争先创优的护理集体，获得佛山市青年文明号称号，多名护士曾获得区级优秀护士、优秀团员等称号，其中唐彦媛曾获首届中国医院成果发表赛暨第八届全国品牌故事大赛三等奖、佛山市健康教育技能比赛单项三等奖、2021三水区健康教育技能比赛一等奖，专科护士梁燕筠、陈婉仪、李玲参加佛山市伤口造口案例比赛荣获多个奖项。护理团队获佛山市科技局和佛山市卫生健康局科研立项各1项，发表专业论文9篇，授权国家实用新型专利1项，举办广东省、佛山市继续教育项目8项。

护理团队带头人吴碧珊副主任护师，是2010年赴港高级外科专科护士，现任广东省医院协会医院品管圈管理专业委员会委员、广东省护理协会人文护理专业委员会委员、广东省家庭医生协会护理分会第一届委员、佛山市护理学会伤口造口专业委员会副主委、广东省中西医乳腺病委员会委员、佛山市三水区第八届护理学会理事，曾获第二届佛山市最美天使，多次获三水区、佛山市优秀护士，优秀共产党员等称号，多次代表护理部、医院参加各种比赛，其中代表医院获佛山市医疗质量PDCA竞赛一等奖，首届中国医院成果发表赛暨第八届全国品牌故事大赛医疗分会场五常法在医院管理中的作用“获“5S”成果发表赛改进级成果奖。她积极推动医院快速康复工作及伤口造口工作，开展人文关怀，进一步提高病人满意度。

普通外科一区护理团队秉承优质护理服务理念，用青春热血和无私奉献谱写着一首首动人的天使赞歌，用精湛的技术和优质服务在平凡的岗位上演绎着不平凡的人生。

供稿：普外一区

修订：宣传教育科徐浪

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