内蒙古自治区人民医院院长办公室信息中心圆满完成网络故障应急演练
2022年6月22日至23日,南京中西医结合医院信息中心联合医务处、护理部、计划财务处、药学处、应急办、门诊部等对门诊和住院业务开展了网络故障应急演练,进一步完善南京中西医结合医院网络故障应急工作机制,确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗。
信息中心按照医院网络系统故障应急预案,结合往年演练经验和当前实际情况,精心制定了本次应急演练工作方案和流程,对演练的时间、地点、内容、对象都做了具体安排。本次演练采用推演与实战相结合的模式,覆盖了挂号收费、门诊医生、检查检验、药房、病区医护等业务环节。演练过程中,挂号收费员快速进入应急状态,医生开出应急住院医嘱单、门诊处方笺及检查检验申请单,药房启动应急发药工作,医技科室启动应急检查检验流程。在各部门的密切配合下,演练过程中,患者就诊井然有序,诊疗工作未受明显影响,圆满完成了此次演练。随后,参演各方就此次应急演练进行了经验交流,对不足之处提出了整改建议,对本次演练方案进行了修订完善。医院应急办对本次演练给予了高度评价。
当前,医院信息化已经深入应用到医院的各个业务单元,对网络故障应急能力提出了更高的要求,将应急演练常态化,减少网络故障对南京中西医结合医院造成的损失和危害,妥善应对网络故障突发事件。利用本次演练机会,使医院各岗位人员进一步熟悉应急预案和应急流程,提升应急处理技能,提高医院各部门处理网络系统突发事件联动配合能力。