湖南省直中医医院 三级甲等 公立医院

为规范医院成本管理，提升医院内部管理水平和运营效率，助推医院高质量发展，4月13日下午，湖南省直中医医院召开2021年医院运营管理成本分析大会，院党委书记段云峰、院长徐伟辉及所有院领导、中层干部参加会议，邀请管理顾问汪荣华教授指导并授课。

会议由侯启龙副院长主持，侯院长对会议召开的目的和流程进行了介绍，说明了成本分析与精细化管理是医院运营管理的重要部分，每个职能部门及临床科室应对人、财、物进行精细管理，树立医院全成本管理意识。会议主要内容由职能科室对本部门所管成本进行了详实的数据分析，并提出了成本管控的具体措施。

办公室张霞主任以《精准宣传，提升效益》为题，对医院的各科室宣传制品、标识标牌的支出情况进行了汇总和分析，强调宣传的宗旨是花最少的钱让效益最大化，通过宣传扩大科室品牌影响力和知名度。办公室将会每季度对科室宣传成本情况进行通报分析，提出改进建议。

医学装备部马莉主任以《精细管理降成本，全心全意为病人》为题，梳理了各科室设备收益台账，汇报了设备效益分析、耗材占比分析等详实数据，针对医院设备管理、耗材管理中存在的问题，提出了具体的改进措施。

后勤保障部曾嵘主任以《浪费不以量小而为之，节约不以微小而不为》为主旨对全院后勤成本项目支出情况进行汇报，曾主任结合生动形象的实际案例对能耗大户的支出控制分析，并指导科室人员日常工作如何进行节能减耗。

门诊一站式服务部周绥临主任以《谁受益，谁承担》为主旨按照门诊量、诊间面积、诊间产出效益进行分析，并通报了一季度各科室门诊量的完成情况。医院管理顾问汪荣华老师以《成本管控是提升运营效率的必经之路》为题授课，围绕医院成本管理、学科成本管理、病种的成本管理三个方面，对如何做好成本管理进行了阐述。随着医院管理大变局，医院经营管理要正视严峻的财务风险，提升运营效率、降低成本以增加核心竞争力势在必行，医院要高度重视设备投资效益分析、病种成本分析等工作。汪老师还指出，成本管理不是某一个部门的事情，而是和每一位员工息息相关，要分工明确、流程通畅，各部门根据各自职责，形成成本的数据流。她强调，做好具有核心竞争力的运营管理，以切实可行的战略执行方式，助力医院战略目标的实现。

徐伟辉院长强调，控制成本是提高运营效率和精细化管理水平的要求，一是控制成本人人有责，全体员工要树立成本节约意识，体现在节约每一滴水、每度电、合理使用耗材药品；二是要有运营管理意识，每个科室的运营管理专员要进行月度运营成本分析，并形成每周例会报告制度；三是运营成本管理也是公立医院绩效考核对医院的要求，我们的管理要求、指标导向要以国家要求为目标，满足于国家和人民需求；四是职能部门要加强对成本管理的监控和分析，制定合理的措施及考核体系。

最后段云峰书记以《节约成本也是发展增效》为主题进行总结讲话，他指出，本次成本管理分析大会是运营管理大会的延续，会议的目的是让全员知道医院、科室正常运营需要多少成本，哪些成本是可以控制和节约的，要紧扣“成本、发展、质量、服务、效率”等关键词。段书记强调：第一，成本控制是医院高质量发展的必然要求。医院管理要以粗放式管理向精细化管理转变，因此要明确医院的功能定位；加强疑难杂症的救治等平台建设；明确优势产品、优势学科、优势病种打造核心竞争力；加强党建引领医院高质量运营管理；推进薪酬制度改革，提高职工积极性和福利待遇。第二，落实全成本控制过程管理。要落实全面预算管理，要进行全科室管控，要全员共同参与，要全过程管理到位；各部门要把制度、流程进一步完善；要加强信息化建设，利用大数据，把人为控制转变为智能控制。第三，落实成本分析与考核机制。成本数据要进行月度分析，每周早交班汇报，成本管理考核结果与绩效奖金、资源配置等挂钩。

到会的干部职工纷纷感言，成本管理是提升运营效率的必经之路，是促进医院高质量发展的重要举措，在以后的工作中将更加重视成本管理，做到点点滴滴降成本、分分秒秒为病人。