广东省人民医院 三级甲等 公立医院

金桂耀全城

第十二届“关爱桂城”

授勋典礼

广东省人民医院南海医院志愿服务队

6月24日，金桂耀全城·第十二届“关爱桂城”授勋典礼在桂城拉开帷幕。本届授勋典礼主题词是“担当力”，广东省人民医院南海医院志愿服务队（下称“省医南海医院志愿服务队”）获颁第十二届“关爱桂城”金桂勋章！医院院长罗建方带领志愿服务队骨干上台领奖。

一

用十三载奉献

让温暖和希望常在

2022年，“关爱桂城”建设踏入第13个年头。在桂城，有一支与它同岁的志愿服务队——广东省人民医院南海医院志愿服务队，它历经风雨变幻，坚守关爱初心，传递关爱精神，愈显璀璨光芒。

省医南海医院志愿服务队从2009年成立开始，从零星几人发展到现在的1200多人，创新性地组建一支由医院医护党员团员、医生护士、社会爱心人士、学生、企业职工、康复病友等组成的志愿服务队。

他们是桂城市民的“健康卫士”，懂科普、会科普，倡导“每个人是自己健康第一责任人”；他们是医护人员的“左膀右臂”，在特殊时期更发挥“最强后助”的重要作用！

二

引入专业社工力量

志愿服务实现项目化品牌化

为了提高医院人文服务，提升志愿服务队的质量，2012年，省医南海医院正式引入医务社工项目，成为当时全国地方医院里首家引入医务社工的医院。

在社工团队的助力下，志愿服务队逐渐完善了管理制度，常态化地开展了志愿者培训工作，其中急诊8小时项目就是在这个时候开展延伸出来的。

志愿服务队依托“党建引领，医惠万家”项目，结对社区开展“联系户”活动329户。他们深入村居、企业开展义诊、急救培训、宣教活动，他们用专业和关爱服务群众，感召了越来越多的市民纷纷加入志愿服务队。

随着队伍的日益壮大，志愿服务队根据队员专长，分设了党员志愿服务队、院外探访志愿服务队、伤口小组、医护志愿服务队、急诊8小时志愿服务队、儿科绘本阅读志愿服务队、心血管科温馨小屋志愿服务队和疫情防控志愿队。

省医南海医院党委书记林纯莹表示：“这支志愿服务队不仅为医院精神文明建设作出了丰富的贡献，在提升医院品牌、医院服务，以及展示人文关怀等方面都十分优秀。”

三

用生命影响生命

匠心卫民优质服务再提升

在疫情防控期间，为帮助解决医务职工的后顾之忧，志愿服务队开展了医二代托管服务。

在学龄儿童班，志愿者为孩子提供全程辅导和监督；在学龄前幼儿班，服务队每天安排了晨间活动，绘本阅读、唱歌、跳舞、画画、做手工等活动。因为精准贴心的服务，这支志愿服务队迅速受到社会的热烈关注。

接下来他们还将开设桂城街道首个医院志愿者V站，把关爱触角深入至院内院外的多个环节，服务对象涵盖医护人员、患者及广大市民。

13年来，省医南海医院志愿服务队在医院为就诊的市民、患者提供协助服务，服务超190000小时；深入桂城街道开展健康义诊讲座约2300场，服务超8000小时，收获了良好的社会口碑，多次获得市区街道颁发的荣誉称号，用十三载奉献让温暖和希望常在，用专业和大爱浇筑健康幸福之城。

用心灵感动心灵，以生命影响生命。省医南海医院志愿服务队汇聚医务职工、社会爱心人士的博爱力量，用实际行动践行公益精神，让志愿服务往深里走、往心里走，让温暖和希望常在，让群众获得感成色足、幸福感可持续、安全感有保障。

来源|广东省人民医院南海医院