柳州市妇幼保健院 三级甲等 公立医院

为关爱护士队伍，了解护士心声，我院护理部于2022年4月对全院护士进行满意度调查，结果显示：66%的护理人员表示工作压力大，68%的护理人员对自己的健康状态不满意。针对现状，我院护理部在培训形式上下功夫，打破传统的培训格局，从“心”开始调整培训模式，旨在帮助护士释放和缓解情绪和压力，提高护士心理调适能力和自我认同感。

护士队伍是卫生健康战线的重要力量，不仅需要完成日常的医疗护理工作，还要面对新冠疫情发生以来承担的大量疫情防控和医疗救治等任务，护士承担了巨大的身心压力。

今年5月，我院护理部特邀请心理科副主任医师韦琳作《在关系中保护和发展自我》心理讲座。韦琳副主任医师在课程中引用案例，帮助护士协调工作角色与家庭中母亲角色的合理转换，认同自己的职业所具备的特点。并指导护士们如何协调工作和家庭的关系。课程内容丰富多彩，护士们接受了心灵的洗礼，纷纷表示受益匪浅，将继续以饱满的热情投入到工作中。

护士被称为“白衣天使”，美丽而坚强，生活和工作却带给她们许多压力，她们为工作、患者、家人辛勤付出的同时往往会疏忽了自己。为了让护士姐妹们在工作之余可以更好地调整自己、锻炼自己，美丽自己。6月13日，护理部邀请香港臻禧国际、臻尚美女子商学院柳州市鱼峰分院的金牌老师君诺到我院对50名护理人员进行优雅仪态形体培训。课程由护理部覃洪金副主任（全面主持工作）主持。

老师从体态、神态、仪态等方面教给护士姐妹们许多简单实用的动作，经常练习可以改善不良体态，塑造优美的形体，让身体更加健康，充满青春活力，增强护士姐妹们的自信心和自我认同感。老师还从接待礼仪、护士仪表礼仪、护士仪态礼仪方面进行了阐述，现场演示了日常工作中站姿、坐姿、蹲姿、行姿等仪态礼仪。此次活动经过精心筹备，旨在提升护士素质，塑造良好的服务形象，将礼仪应用到实际护理工作中，不断提高护理服务质量，从而提高患者满意度。

此次创新型培训模式是我院为进一步推进“清廉医院”建设的新举措，覃洪金副主任表示护理部将继续以患者需求为导向，以关爱护士为抓手，不断创新护士培训的方式，提升护士的内涵品质，打造一支热爱生活，充满爱心的护理团队，为广大患者朋友提供更加优质、高效、安全的医疗护理服务。

文：唐俊芳

图：王一敏、冯晶

审核：覃洪金

编辑：冯晶

责任编辑：周薇

审核发布：潘宇强

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