好消息！清远市中医院中药房开通中药配送服务-医联媒体

好消息！清远市中医院中药房开通中药配送服务

2022-05-19 06:06:04

人多排长龙

，

不

想等候太长时间

取药

！

在医院煎煮的中药，不想再多

跑一趟医院领取！

……

为改善群众这些

就医体验，

清远市中医院药学部

持续深入开展

“我为群众办实事”

实践

活动，

以切实解决人民群众身边的小事为切入口，

与

顺丰

快递合

作，为患者提供“中药饮片配送到家“服务，

为患者解决上述烦恼，患者

就

诊

后，中

药快递可到家。

只需五步，坐等快递到家，来看看吧

缴纳中药费、代煎费医生面诊开单后，缴纳中药费，需要代煎的患者在缴纳中药费时，需同时缴纳代煎费。患者不需要代煎时，不用缴纳代煎费；

领取快递单凭缴费处方到中药房窗口领取快递单；

手工填写快递单配送信息，发票流水号在缴费凭证上查找。

使用【微信】扫描快递单二维码，按照扫描提示填写电子信息并确认上交

核对订单信息填写无误后，将“快递单”交回中药房窗口，并告知药师是否为代煎中药。

快递送达时间

1、配送的中药饮片

如需代煎

，实际收到代煎中药饮片成品时间根据

缴费时间为上午11：00前

的清远市区内可在

当日送达

，

其他为次日达

。

2、配送的中药饮片

如不需要代煎

，在

当日上午12:00前

缴费的药品清远市区内可在当日送达，其余的在次日送达。

1、订单查询

患者可通过

【微信小程序】

搜索

【医寄通】

进入小程序界面，在【医寄通】小程序界面“

我的订单

”处查看药品配送进度。

2、关于代煎中药配送，提供

种服务。

第一种

：由我院合作的

第三方公司

煎煮中药饮片，并配送到家。此服务

仅需要收取代煎费用，不收取快递

。

选择此种代煎配送的，需要告知医生，在开具处方时选择代煎配送

。

第二种

：由我

院煎药室煎煮的中药饮片，选择配送

，

仅需要按照本文的要求，

到中药房或医生处领取快递单，填写好信息，交到门诊中药方。

配送费用到付。

3、配送的费用标准

费用按照同城包裹重量

3kg以内的，12元／件；超重的按2元／kg进行加收，未满1kg的按1kg收费

。收费方式为

收件时到付

。

如患者对上述操作流程存在其他疑问，请到中药房窗口咨询。

【咨询电话】

清远市中医院门诊中药房：0763-3153588

工作时间：8：00-22:00

清远市中医院煎药室：0763-3126129

工作时间：8：00-17:30

文/图：周国彦

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