柳州市妇幼保健院 三级甲等 公立医院

头顶没有耀眼的光圈，背后也没有白色的羽翼，但她们是真、善、美的化身，她们用天使般灵巧的双手抚慰患者的心灵，她们用精湛的技术赢得患者的赞誉，她们用规范娴熟的护理艺术，緩解了患者身体的病痛，她们以夜以继日的实际行动，演绎了白衣天使的神圣使命！

她们就是柳州市妇幼保健院乳腺甲状腺科护理团队！

这是一个业务技术精湛、争先创优的护理团队。她们中有副主任护师1人、主管护师4人，其余均为护师职称，本科学历占比100%。目前正开展自治区科研课题1项，参与课题5项，已获得国家专利15项。在护士长黄柳琴的带领下，护理团队与时俱进，建立前瞻性的质量管理理念，积极使用PDCA循环、6S管理、品管圈（QCC）、质量持续改进（CQI）等科学的管理方法进行质量管理。获得多个质量管理竞赛、护理技能大赛、健康科普比赛奖项。2016年在院内率先开展输液港的使用与维护，弥补输液港的空白；2017年率先应用全程疾病管理模式，向国际先进的癌症管理方法靠拢；积极开展乳头内陷治疗等新技术新项目，不断提高护理技术水平。

这是一个“以病人为中心”和以“让病人健康快乐、让家属满意放心”为服务宗旨的团队。乳腺癌患者病情复杂，治疗周期长，需要更多的关心和关爱。护士们坚持做到礼貌、耐心、细心、周到、准确的护理服务。乳腺甲状腺科护理团队采用“全程疾病管理模式”，在患者的全治疗周期提供连续性的健康教育、心理支持等，有效降低治疗的不良反应发生率，提高患者的生活质量。在常规的手术、药物治疗的基础上，护理人员积极开展舒适化护理、拥抱支持、音乐治疗等活动，组织患者参加文体活动、工娱活动，如音乐、书法、绘画棋牌、手工制作、舒缓瑜伽等，形成了一套对住院思者躯体、心理、康复进行三位一体综合护理模式，使患者轻松完成整个治疗过程。

这是一个朝气蓬勃、勇于创新的团队。在信息科技发展的时代里，短视频不仅仅丰富了人们的生活，同时也记录着每一天。为了能够科普更多的健康知识，她们利用了短视频的方式，以生动情趣的方式讲解每一个知识，“乳腺甲状腺科的戴安娜”、“您的责任护士”等已经成了她们的经典之作。在科普的路上，每个人都是教育家、摄影家、艺术家，用艺术的手法和科学的缜密传递健康和快乐，把服务理念升华为大爱的经典品牌。

来源：乳腺甲状腺外科

审核发布：潘宇强

医院信息

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★城中总院地址：柳州市城中区映山街50号

★柳东分院地址：柳州市鱼峰区博园大道50号（园博园北面）

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全门诊预约电话：0772-2893333（8：00-18：00）

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