北京大学人民医院 三级甲等 公立医院

“感谢你们这段时间的照顾和关心，你们辛苦了！”2月15日，近期顺利出院的杨阿姨托家人将锦旗送到了北京大学人民医院创伤救治中心医生的手中，感谢创伤救治中心医护团队这段时间来的精心治疗和护理。

前几日北京下大雪，杨阿姨摔倒后，手臂出现钻心的疼痛，家人赶紧把杨阿姨送到了北京大学人民医院通州院区。经急诊医学影像显示，杨阿姨为尺桡骨远端粉碎性骨折，随即转入创伤救治中心留观病房并成功手术。

杨阿姨说道自己和医院特别有缘，十年前患有视网膜脱落，近乎失明，求助于各大医院均效果不理想，最后是在人民医院得到及时的救治，才保住了视力。正是出于这份信任，王阿姨第一时间选择了人民医院通州院区，并在创伤救治中心得到及时高水准的治疗和亲情化的服务。锦旗上所写的“以病人为中心，以服务树信誉”正是对创伤救治中心最精准的评价。

2月21日，工人老程就托家人定制了一面锦旗送给一个月以来精心治疗照顾他的创伤救治中心医护。一个月前，老程被高处坠落的一吨多重的重物砸伤。老程后来回忆道，“来人民医院的时候我的腿都黑了，我心里已经不抱希望了，这下肯定是要截肢了……”急诊科紧急送老程进行影像学检查，显示左腿左脚均出现严重的粉碎性骨折，左下肢的神经血管损伤严重。此时1月22日凌晨1点，创伤救治中心的医护及麻醉科紧急为老程进行清创并胫骨外固定术、腓骨复位内固定手术与神经血管探查，竭尽全力保住老程的伤肢。因为伤势较重，创伤救治中心后续又进行多次清创手术，最终保住了老程的伤腿。锦旗上熠熠闪光的烫金大字“医德高尚技精湛、妙手回春暖人心”正是老程在住院期间体验到的真切感受。

同样在2月21日，来自西藏患者多吉（化名）和家属也为创伤救治中心送来锦旗和西藏特色的画卷。“感谢医生和护士，你们不但治好了我的病，还待我们如亲人。”多吉用并不熟练的汉语说。“白衣天使、胜似亲人”让藏族同胞感受到了跨越万里的爱。

患者的每一份肯定、每一声赞许、每一句发自肺腑的“感谢”，都包含着对医务工作者的信任和肯定。"锦旗是肯定，但我们感到更多的是动力和鞭策，让我们时刻牢记自己的使命与责任。"创伤救治中心的医生说道。

北京大学人民医院是国家卫生健康委员会批准设立的国家创伤医学中心，具有全国领先的医疗、教学、科研、管理水平，具有丰富的严重复杂创伤救治经验，在全国创伤救治体系建设中处于引领地位。北京大学人民医院通州院区于2021年12月18日开诊，通州院区创伤救治中心留观病房同期投入使用，至今为百余名患者进行精心救治，手术近百台。

通州院区创伤救治中心将满足通州区并辐射京津冀地区常住人口医疗救治需求，医院将在初步建立的全国性创伤救治网络下，发挥以综合医院为核心的闭环式区域性创伤救治体系功能优势，推动我国创伤医疗救治的规范化、标准化发展，以整体提升我国创伤救治能力。

（供稿：通州院区综合办公室张贺责编：汪铁铮）