【精医技 保健康】一面锦旗的故事
“你们的医疗技术服务态度太好了!谢谢你们在我娃住院期间对我们一家人的照顾了……”近日,宝鸡市妇幼保健院儿童急诊重症科发生了一件暖心的事儿:一位患儿父亲为科室医护人员送来一面锦旗,并向他们表示衷心的感谢。
时间回到2月19日,宝鸡市妇幼保健院成功为一名4岁患儿行先天性动脉导封堵术,这是医院开展的第一例儿童心脏介入手术,对于儿童心脏介入治疗在宝鸡地区推广应用具有里程碑意义。
据了解,该患儿在入院前反复高烧发热,辗转市上多家医院均未解决。来到宝鸡市妇幼保健院后,医院高度重视,立即成立专家团队对患儿进行全面评估分析,制定详尽手术方案,医护人员通过与家长耐心沟通和讲解,消除患儿家人的顾虑,通过做游戏、送贴画、小奖励等方式对其进行安慰和鼓励。手术很快准备就绪,患儿从进入手术室到顺利完成历时一个小时,尽管专家团队制定了详尽的术前、术中、术后治疗和护理个体化方案,但患儿麻醉清醒后仍有烦躁哭闹的情绪,医护人员时刻陪伴安慰,通过讲故事、画画等方式缓解患儿不适,第二天患儿就下床活动,饮食恢复正常。
看着孩子康复快速,家长露出欣慰的笑容,于是就出现了文章开头的场景。
稿件来源:儿童急诊重症科
原文作者:汤勉