十堰市中医院 三级甲等 公立医院

湖北省卫生健康委对2021年全省老年友善医疗机构创建评审结果于12月28日完成公示，经茅箭区卫生健康局初审评估，市级卫生健康委复核审查推荐上报，省卫生健康委组织专家集中评审与书面复核等评审程序，十堰市中医医院达到建设标准，拟命名为首批“湖北省老年友善医疗机构”，十堰市张湾区汉江街办社区服务中心（东风分院），拟命名为首批“湖北省老年友善基层医疗机构”。

据悉，全省首批创建为“湖北省老年友善医疗机构”的十堰武当中医医疗集团成员单位共11家，集团签约成员单位竹溪县蒋家堰镇卫生院、房县军店镇卫生院、郧西县香口乡卫生院等均在首批“湖北省老年友善基层医疗机构”名单之列。

十堰市中医医院自2021年3月底启动首批“湖北省老年友善医疗机构”创建工作，严格按照湖北省卫健委《关于开展老年友善医疗机构建设工作的通知》(鄂卫办通[2021]1号)及市卫健委《关于印发十堰市建设老年友善医疗机构工作实施方案的通知》文件精神，对标对准，扎扎实实开展各项工作。

建立了完善的老年友善管理机制及院内服务流程。医院多科协作，实施具有老年医学特点的管理制度及服务模式，定期开展老年医学专业技能培训。完善多种挂号方式，设置老年人服务专窗、老年人专座，70周岁以上免收普通门诊挂号费，设置无障碍通道，在导医台配备轮椅等辅助移乘设备。开通便捷有效的老年人接诊急救通道。

在老年门诊及以老年患者为主的住院科室，实施多学科综合管理规范化服务，规范接待老年患者的态度行为，建立慢性病病友群，定期进行合理膳食、适量运动、按时服药等健康宣教。对住院老年患者进行跌倒、压疮、误吸等高风险项目筛查，制定应急预案。专设中医特色疗法工作室，提供老年常见病的铜砭刮痧、火龙罐、失眠耳穴埋豆、冬病夏治、冬令进补、亚健康调理等特色诊疗服务。

依托省级医务社工示范单位优势，打造助老公益志愿服务品牌。医院门诊导诊志愿服务常态化，住院病人“爱心义剪”、“快乐购”暖心关爱，为65岁以上老年人开设疫苗接种优先工作台。同时结合下沉社区，对接“时间银行”项目，定期为社区老人提供义诊讲座、心理抚慰、康复保健、教用智能手机等上门志愿服务。

7月份第三届老年健康宣传周，医院中医专家深入郧阳区梅铺镇中心卫生院基层义诊，走进三桥社区为老年群体健康科普、宣传常态化疫情防控、健康生活方式等中医养生保健知识，共开展活动6场次，发放宣传资料2000余份，近1000名老年群体受到精准的中医药健康服务及爱心助老服务。

8月份以来，医院组建流动接种队，持续为封闭管理的太和和众养老会所、五二离退办、龚家湾及顾家村近2000名高龄、失能半失能老人们提供主动上门新冠疫苗三针接种温情服务。

下一步，医院将充分发挥老年友善医疗机构示范作用，不断巩固提升“老年友善医院”建设内涵，多学科、多部门的通力合作，结合医实际，不满足老年人就医新需求，为老年群体营造更加安全、友好、温馨的就医环境，有效提升老年患者就医获得感、幸福感和安全感。