安徽省中医院 三级甲等 公立医院

内科ICU是安徽省中医院集中监护和救治危重症患者以及培养高素质急诊急救人员的专业科室，为危重症患者提供系统的、高质量的医学监护和独具特色的中西医结合救治技术。多年来，内科ICU紧紧围绕“爱岗，敬业，关爱，奉献”为主题，坚守“人文关怀，守护生命”为口号服务理念，大力开展各项文明创建活动，积极倡导现代职业文明，在各方面取得了丰硕成果。

围绕技术强科，打造团队硬实力

内科ICU始终以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，加强科室管理，提高医疗质量，确保医疗安全。危重症患者生命利益永远在第一位。运用中医特色，采用中医集束化治疗开展危重症患者早期康复，电针刺激、耳穴治疗、中药熏洗，穴位贴敷及揿针治疗等等为脑卒中患者促醒。

在现有的技术基础上，科室每年派出优秀青年外出学习，不断引进医疗护理前端技术，纤维支气管镜检查+肺泡灌洗，床旁B超机可实现可视化查房和下肢DVT筛查，连续性床旁血液净化，伤口造口专科护士压疮护理，人工肝，ECMO技术等，在危重症患者治疗及护理中带来显著成效。

在医院领导的统一安排下，内科icu定期派出优秀人才对口支援泗县中医院医联体的建设，每年接收进修人员，全面输出医疗诊断，技术应用及护理支持等方面技术、人才。

围绕科室特点，打造优质服务平台

围绕技术强科，结合各科室特点，以呼吸治疗师主打呼吸工作坊平台，通过PPT讲解，呼吸机参数调试，基础报警的处理，管道的连接与消毒管理，加强全院各科室青年人员对呼吸机的认识和应用。并且与外院呼吸机治疗师的沟通交流学习，进一步提高重症医学科内科ICU呼吸治疗平台的影响力。

内科ICU发挥独有男护士群体，打造中医功法男护士“五禽戏”平台，设立五禽功法小组，通过播放视频和现场教学传授各科室医务人员及住院患者练习打五禽戏，讲解基本动作要领，提升身体素质，增加住院患者的活动度。

加强重症医学科人文关怀

患者住院期间，科室青年团队多与清醒患者交流与沟通，每日协助进食，清洗，修剪指甲毛发，提供尽可能多的帮助，必要时让他们带手机，降低住院的枯燥感；提供收音机定时循环播放音乐对昏迷患者进行促醒。

疫情防控期间，为切实保障家属与患者和医务人员的信息有效传递，科室青年团队及时建立健全医患沟通互动平台，把住院患者家属拉入微信群，群内医务人员实时为家属们答疑解惑，保障了家属实时了解科室及患者动态，降低家属们的焦虑感。通过家属微信群进行预约探视，尽量满足家属合理需求，家属探视间设立便民服务和意见收集处，第一时间解决问题。同时，设立微信公众号平台，定期推送相关重症医学知识，方便家属了解重症患者的病情发展。

丰富活动，拓展视野，提高团体凝聚力

通过各种形式加强科室党建工作和党风廉政建设，赴黄山革命老区谭家桥战斗遗址瞻仰革命先烈的光荣事迹等，陶冶情操，统一思想，提高认识，提高职业道德修养，强化危重症患者服务意识。作为“青年文明号”创建单位，内科icu是一个朝气蓬勃的的集体，他们的身影出现在运动会的赛场、厨艺大赛的现场、捐款、献血等等。同时，每月开展业务查房，知识学习和重症医学桌面推演，以竞赛促专业，凭专业上质量；积极组织科室骨干赴省内外高水平机构参观学习，通过学习，找到了差距、开阔了眼界，提升了能力，推动内科ICU各岗位工作更加规范、更加高效。