九江市中医医院 三级甲等

近期，九江市中医医院“互联网+护理服务”平台持续接单，留置胃管护理团队周美娜、王灵钧、周雨琴为一名老年患者进行上门护理更换胃管，提供专业的护理服务。

患者家属由于此前在医院就诊时已了解到医院可以提供“互联网+护理服务”,便进行了网络预约。接到预约信息后，医院留置胃管护理组立马与家属取得联系，根据评估了解到该患者有脑梗死后遗症，肺部感染，口角炎，阵发性房性心动过速，痉挛性偏瘫，吞咽障碍无法进食，故长期留置胃管，现需更换胃管。

护理团队详细讲解了拔管后的注意事项，叮嘱家属注意观察患者有无反流、呛咳情况及管路是否完整等情况，将床头抬高静卧休息，等待上门护理。护理人员做好记录，仔细了解了患者的现状，备好用物，顶着烈日，以最快速度，第一时间赶往老人家中。

经过充分的评估与告知，取得家属同意并签字后，留置胃管期间患者情绪紧张，悲伤，在留置胃管护理团队凭借娴熟的技术为老人顺利更换了胃管。操作结束后，向家属详细交代了留置胃管的居家护理及注意事项。为了让患者及时享受到专业、贴心的护理服务，护理团队耐心地讲解如何在医院服务号平台进行“互联网+护理服务”预约。

通过此次护理服务，使家属对医院“网约”护理团队精湛的技术和周到的服务，感到放心又暖心。专业的护理服务，方便的线上预约方式，大大提升了居家患者的就医体验。