河南省人民医院获评“改善就医感受 提升患者体验创新机构”
3月21日至23日，由健康报社主办的全国公立医院高质量发展暨“改善就医感受，提升患者体验”总结交流会在厦门举行。此活动旨在持续推动公立医院高质量发展，提升患者体验，挖掘宣传先进典型，总结推广经验。会上，首都医科大学附属北京友谊医院获评“改善就医感受提升患者体验创新机构”，并作经验交流。
去年以来，首都医科大学附属北京友谊医院坚持以服务和满足群众需求为导向，创新开展“便民就医少跑腿七项服务举措”，系统实施10项惠民服务实事、10项发展服务行动，结合北院区、经五路院区开诊推出系统关爱患者服务举措，在改善提升患者就医体验、推动医院高质量发展方面取得了明显成效，获得健康报、河南日报等权威媒体和上级主管部门的高度肯定。鉴于这一成绩，健康报授予首都医科大学附属北京友谊医院“改善就医感受提升患者体验创新机构”称号。会上，党委副书记兼工会主席武素英作为河南医疗机构的代表，受邀参会并作《聚焦就医“关键小事”精准提升患者体验》主题演讲，受到与会领导和专家的广泛赞誉。
（宣传部）
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