网约护士进家门 专业护理在身边 ——华师附院(芜湖二院)“互联网+护理服务”进行中
5月31日,华师附院(芜湖二院)“互联网+护理服务”正式启动,护理部组织护理骨干建立“网约护理团队”,首批通过考核认证134位护士,通过“线上下单,线下服务”模式,为居家行动不便的患者提供基础护理、专科护理、母婴护理、康复护理等服务项目,让更多优质护理资源从“三甲”医院延续至患者家中。
家住黄山西路的潘爷爷今年77岁,因患脑血管疾病卧病在床,靠一根留置胃管输送食物和营养,每月更换胃管成了家人最头疼的事情,潘爷爷家住四楼,几位家人要将潘爷爷从四楼抬下,通过120救护车送去医院,换好胃管后再将潘爷爷抬至四楼,更换一次胃管需要耗费大量的人力精力以及半天的时间。得知芜湖市第二人民医院启动了“互联网+护理服务”,6月18日,潘爷爷的儿子通过手机在华师附院(芜湖二院)微信公众号,申请了“鼻胃管更换”项目。专业组组长戴俊护士长接到订单后,认真评估了潘爷爷的病情和需求,并将订单派给了胃肠外科护士牛利敏。牛利敏通过进一步沟通,确认潘爷爷的信息后,在约定的6月20日中午,和护士长甄承莉来到潘爷爷家中,顺利实施了鼻胃管更换,并向家属讲解留置鼻胃管及鼻饲饮食喂食的注意事项,指导翻身叩背等康复知识,娴熟的操作和耐心的讲解如春风化雨,传递着专业与仁爱,在炎炎夏日,“互联网+护理服务”如清风,吹散了家属的焦躁。家属连连称赞这项服务开展的太好了,上门服务如雪中送炭,解决了居家患者每月一次的难题。
芜湖市第二人民医院“互联网+护理服务”面向镜湖区居民,第一批推出鼻胃管更换、PICC导管维护、压疮伤口换药等13项操作项目,后期还将根据患者的需求不断新增项目,以满足芜湖市居家患者的护理服务需求。